​Kundeservice

​Den nye Eurocargo er mye mer enn et kjøretøy: Det er en komplett transportløsning som gir perfekt integrering mellom produkt og tjenester. IVECO arbeider i tett samarbeid med kundene takket være et omfattende nettverk av spesialister som kjenner kravene i transportindustrien og tar vare på naturen. IVECO-verkstedene gir produsentkvalitet kombinert med dyktige mekanikere som kjenner Eurocargo bedre enn noen andre.

​​​​


KUNDESERVICE​

ELEMENTS Vedlikeholds- og reparasjonskontrakter gir kundetilpassede hjelpeprogrammer som sikrer at kjøretøyet holdes i forskriftsmessig stand og garanterer at det bevarer sin verdi over tid. Hver pakke kan settes sammen ut fra kundens ønsker og arbeidsoppdrag, slik at du er sikker på å få en tjeneste som er skreddersydd etter dine behov


ASSISTANCE NON-STOP

Er veihjelpstjenesten som hjelper deg videre bare med en enkelt telefonoppringning. IVECO kundesenter svarer på oppringninger på 10 språk, hele døgnet, 7 dager i uka og kontakter nærmeste IVECO servicesenter som hjelper deg å få bilen tilbake på veien.​


EXPERT CENTER

Dette er telefonservicesenteret for alle IVECO-kjøretøy. Spesielle diagnoseog reparasjonverktøy, slik som E.A.S.Y. med tilbehør, garanterer effektiv og rask respons også når det kreves fjernassistanse.


IVECO GENUINE PARTS

Er serien med originaldeler som beskytter Eurocargo i det lange løp og opprettholder optimal ytelse og effektivitet. IVECO vet hvor viktig tiden din er. Dette er bakgrunnen for IVECOS effektive og topp moderne system for innkjøp og leveranse av originaldeler, som sikrer integrert lageroppbygging til det integrerte servicenettverket med daglige leveranser døgnet rundt over hele Europa.


Med utvalget i IVECO ACCESSORIES kan du skreddersy bilen din med nye funksjoner for å oppgradere teknologi, design, sikkerhet og komfort. Tilbehørskatalogen omfatter et bredt utvalg av produkter som tilfredsstiller praktiske, stilmessige og aerodynamiske krav.

IVECO merchandising tilbyr en bredt spekter av produkter både til jobb og fritid: fra klær og tilbehør til skalamodeller av varevogner, mellomtunge lastebiler og lastebiler. Du kan dele IVECO-merkestilen med familie og venner ved å bla gjennom katalogen på www.ivecostore.com.

IVECO CAPITAL er vårt merke når det gjelder finansieringstjenester. I samarbeid med BNP-Paribas Leasing Solutions tilbys et omfattende spekter av finansieringstjenester, kjøretøyutleie og leasing-løsninger for å dekke kostnadene til vedlikehold og reparasjon, forsikring og utvidet garanti. Alle våre finansieringsprogrammer kan skreddersys etter kundens ønsker og behov og anvendes for alle typer kjøretøy – nye, brukte og til og med spesialutstyrte kjøretøy. IVECO CAPITAL hjelper kundene å velge de riktige finansproduktene tilpasset bedriftens økonomiske og skattemessige behov. Nærmere opplysninger om dette fås fra alle IVECO-forhandlerfirma.​