Vi vet at virksomheten din ikke kan stanse.
Med IVECO ON Uptime kan du overvåke og optimere kjøretøyets driftstid. Vi har utviklet et sett med tjenester som alltid er tilgjengelige for å støtte deg hvis du har kjøretøy-problemer.
Du er aldri alene. Vårt kundesenter vil hjelpe deg å holde kjøretøyet på veien og vil gi deg den assistansen du trenger.

IVECO TOPCARE er en førsteklasses assistansetjeneste som er basert på nettbaserte funksjoner, og som er utviklet for å få kjøretøyet tilbake på veien igjen raskt, og for å ta vare på deg ved mer alvorlige feil. Vi har et nettverk som består av mer enn 1800 IVECO-servicepunkter over hele Europa, slik at du kan få hjelp hele døgnet. Uansett hvor du er, og uansett når du trenger oss.

Fjerndiagnostikk-verktøyet, teletjenestene og de trådløse programvareoppdateringene gjør at du kan være proaktiv og maksimere kjøretøyets driftstid, fordi du kan forutse potensielle problemer og ståtid.

IVECO kundesenter svarer 24 timer i døgnet, 7 dager i uken og yter assistanse i 36 europeiske land for å hjelpe kundene med å holde kjøretøyene på veien.

Et team på 80 operatører sikrer umiddelbar respons på 10 språk og allarmerer det IVECO servicesenter som er lokalisert nærmest der driftsstansen har skjedd. I løpet av assistanse-prosessen holder kundesenteret deg informert om fremdriften og sikrer at kjøretøyet er i drift igjen så raskt som mulig.

• ved å ringe gratis telefonnummer 0080048326000
• overføre kjøretøyets posisjon med et klikk på kjøretøyets onboard telematikksystem
• ved å bruke IVECO Non Stop app: Assistanse er bare et klikk unna!

IVECO Non Stop App kan også benyttes til å bestille reparasjon for ditt kjøretøy -- og altså ikke bare i en nødssituasjon. Velg tidspunkt og lokasjon, og app'en vil gi deg en bekreftelse på bestillingen.