80 operatoru komanda, kas sazinās 10 valodās, garantē tūlītēju atbildes reakciju, iesaistot notikuma vietai tuvāko IVECO servisa centru. Šī procesa laikā Klientu atbalsta dienests pastāvīgi informē klientu par notikumu gaitu un garantē, ka automobilis varēs turpināt ceļu, cik ātri vien iespējams.
Ja automobilis ir salūzis, jūs varat sazināties ar IVECO NON Stop tehniskās palīdzības dienestu 3 veidos:
- zvanot uz bezmaksas tālruni 0800 590509 no Apvienotās karalistes vai 00800 48326000 esot kontinentālajā Eiropā.
- nosūtot sava automobiļa koordinātes, izmantojot automobiļa telemātikas sistēmu;
- izmantojot IVECO Non Stop lietotni: palīdzība ir tikai viena klikšķa attālumā!