CENTER ZA POMOČ STRANKAM IN 
NADOMESTNI DELI

Podjetje IVECO se je zavezalo k ohranjanju vrednosti ter zagotavljanju delovanja in učinkovitost vašega vozila skozi čas, tako da ste lahko brez vsakršnih skrbi.

Ko ste izbrali znamko IVECO, ste se odločili za kakovost. Nihče ne zagotavlja izdelkov, rešitev in storitev, ki so prilagojene vašemu vozilu in delu, tako dobro kot IVECO. Z znamko IVECO ste lahko prepričani, da se lahko zanesete na najboljše vzdrževanje, VISOKOZMOGLJIVE NADOMESTNE DELE in usposobljene strokovnjake, ki so vam pripravljeni pomagati kadar koli in kjer koli.

VEDNO VAM STOJIMO OB STRANI

Podjetje IVECO veliko vlaga v center za pomoč strankam, ki je bil namensko vzpostavljen kot prva kontaktna točka za stranke, ki se soočijo z nepričakovano okvaro vozila.

LOGISTIKA

IVECO se zaveda, kako pomembno je čim bolj skrajšati čas nevoznosti vozila zaradi okvare in se čim prej vrniti na delo.

S tem namenom podjetje vodi učinkovit in napreden sistem za nabavo in dobavo originalnih nadomestnih delov.

 
​​​
Pet vrednot podjetja IVECO

Nadzorovani postopki

Standardi kakovosti glede surovin in proizvodnih postopkov


IVECO zagotavlja, da izdelki in dobavitelji izpolnjujejo standarde kakovosti za surovine in proizvodne postopke v celotni dobavni verigi nadomestnih delov.

Zanesljivost, potrjena s certifikati

Najbolj strogi preizkusi kakovosti glede skladnosti, odpornosti, varnosti in vzdržljivosti


Originalni nadomestni deli IVECO Genuine Parts so posebej zasnovani za vaše vozilo in so prestali najstrožje preizkuse kakovosti glede skladnosti, odpornosti, varnosti in vzdržljivosti. So vzdržljivejši, njihovo delovanje pa je skozi čas učinkovitejše.

Napredna logistika

Stalna razpoložljivost ali dobava v 24 urah


​​

IVECO zagotavlja tako stalno razpoložljivost ali dobavo nadomestnih delov v 24 urah kot tudi njihovo sledljivost od skladišča do končnega naslova.

Visoko usposobljena ekipa za zagotavljanje pomoči

Odlična izvedba servisnih storitev zaradi dolgoletnih izkušenj


​​​

Pooblaščena servisna mreža podjetja IVECO zagotavlja odlično izvedbo servisnih storitev zaradi dolgoletnih izkušenj, nenehnih usposabljanj, rednega posodabljanja diagnostičnih orodij in visokospecializiranih mehanikov. IVECOVA storitev Assistance Non-Stop omogoča, da vam ekipa podjetja IVECO lahko nudi pomoč tudi na cesti 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Skupni stroški lastništva

Zmanjšajte skupne stroške lastništva svojega vozila


​​

Zaradi optimizacije načrtovanih rokov za vzdrževanje in ponudbe posebnih paketov originalnih nadomestnih delov v okviru programov IVECO Elements boste lahko občutno zmanjšali skupne stroške lastništva svojega vozila, obenem pa ohranili visoko preostalo vrednost.

​​