Iveco On - Uptime

Wiemy, że Twoja firma nie może sobie pozwolić na przerwy w działalności. Pakiet IVECO ON Uptime umożliwia monitorowanie i optymalizację czasu pracy pojazdu bez przestojów. Zaprojektowaliśmy zestaw stale dostępnych usług na wypadek problemów z pojazdem. Nigdy nie pozostawimy Cię samemu sobie — nasz Dział Obsługi Klienta pomoże Ci utrzymać pojazd w trasie i zapewni wszelką niezbędną pomoc.

IVECO Top Care

Gwarancja priorytetu, na jaki zasługujesz.
IVECO TOP CARE

IVECO TOP CARE

Usługa TOP CARE nadaje priorytet naprawie Twojego pojazdu, aby jak najszybciej powrócił on na drogę.

Monitorowanie pojazdu i zdalna diagnostyka

Klient jest zawsze pod naszą opieką
MONITOROWANIE POJAZDU I ZDALNA DIAGNOSTYKA

MONITOROWANIE POJAZDU I ZDALNA DIAGNOSTYKA

Każdy podłączony pojazd posiada funkcję zdalnej diagnostyki Remote Assistance Service (RAS), obejmującą diagnostykę na odległość, zdalne usługi i aktualizacje oprogramowania. Każdy podłączony pojazd jest monitorowany przez centrum CONTROL ROOM. Proaktywny serwis umożliwia również monitorowanie pojazdu by zapobiegać nieplanowanym przestojom.

ASSISTANCE NON STOP

Zawsze do Twojej dyspozycji, 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
ASSISTANCE <span style="color: #0d4ba0">NON-STOP</span> 24h

ASSISTANCE NON-STOP 24h

IVECO oferuje usługę pomocy drogowej Assistance Non-Stop 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Na potrzeby tej usługi firma IVECO otworzyła Centrum Obsługi Klientów, specjalnie utworzony punkt pierwszego kontaktu z Klientami, umożliwiający im utrzymanie pojazdu w stanie sprawności poprzez zapewnienie pomocy w 36 krajach europejskich.

MIĘDZYNARODOWA POMOC DROGOWA DLA TWOJEGO POJAZDU

Zespół 80 operatorów zapewnia natychmiastową reakcję i bezzwłoczne rozwiązanie każdego problemu, uruchamiając serwis IVECO, najbliższy miejsca awarii i najbardziej odpowiedni dla danego pojazdu.

W trakcie całego procesu pomocy (czy jest to drobna naprawa na drodze, czy holowanie i naprawa w serwisie), Centrum Obsługi Klientów sprawdza jego postępy, systematycznie informuje Klienta i gwarantuje, że pojazd wróci na drogę najwcześniej, jak to możliwe. W przypadku awarii pojazdu można skorzystać z usługi IVECO Assistance Non-Stop na trzy sposoby: 


  • dzwoniąc na darmowy numer telefonu lub 00800 48326000 w Europie.
  • korzystając z pokładowego systemu telematycznego IVECONNECT - wystarczy kliknąć na ekran dotykowy, aby nawiązać kontakt z usługą Assistance Non-Stop. System automatycznie przesyła informacje o położeniu pojazdu.

APLIKACJA IVECO NON-STOP

Aplikacji IVECO Non-Stop można również użyć do umówienia się na przegląd, a nie tylko w sytuacji awaryjnej. Po wybraniu okna czasowego i lokalizacji (aktualnego położenia, warsztatu lub konkretnego adresu) aplikacja potwierdzi rezerwację.

APLIKACJA IVECO <span style="color: #0d4ba0">NON-STOP</span>
Pobierz aplikację IVECO NON-STOP

ANDROID

POBIERANIE

TELEFONY W EUROPIE

Assistance Non Stop

0080048326000

Alternatywne bezpłatne numery

United Kingdom

0800.590.509

Belgium

0800.19.737

Czech Rep.

800.143.288

Luxemburg

0800.2.351

Slovakia

0800.18.82.80

Netherlands

0800.022.60.72

Numery krajowe

Połączenia płatne wg taryf operatorów

Denmark+45 32524999
Romania+40 213104545
Greece+0043 36 22 72 300 927
Bulgaria+35 929713030
Norway+47 67 13 13 50
Turkey+90 2164445004
Hungary+36 14391400
Sweden+46 40431325
Finland+358 (0) 2000 6000
Russia+7 8126407292
88002000442
Ukraine+380 442250437
0800509011
Montenegro+386 26165829
Croatia+386 26165829
Serbia0800.301.175
Slovenia+386 26165829
North Macedonia0800.80.479
Bosnia and
Herzegovina
+386 26165829
Albania+370 60600087
Estonia+370 60600087
Lithuania+370 60600087
Latvia+370 60600087

Numer alternatywny dla Europy

Połączenia płatne wg taryf operatorów

+390689386582

IVECO ON
DAILY

Pobierz katalog

IVECO ON
DLA GAMY CIĘŻKIEJ

Pobierz katalog