Tím 80 operátorov vám dokáže okamžite odpovedať v 10 jazykoch a rýchlo vyriešiť akékoľvek problémy tým, že aktivuje servisné centrum IVECO, ktoré je najbližšie k miestu poruchy a je najvhodnejšie pre dané vozidlo. Počas asistenčného procesu (či už ide o malú opravu na ceste, alebo o ťahanie a následnú opravu v dielni) zákaznícke centrum kontroluje pokrok, informuje vás a garantuje, že vozidlo bude opäť v prevádzke čo najskôr.
V prípade poruchy vozidla môžete kontaktovať asistenciu IVECO Assistance Non-Stop 3 spôsobmi:
- zavolaním na bezplatné telefónne číslo 0800 590509 vo Veľkej Británii alebo 00800 48326000 v rámci Európy.
- pomocou palubného telematického systému IVECONNECT stačí kliknúť na dotykovú obrazovku, čo je potrebné na kontaktovanie asistencie Assistance Non Stop. Systém automaticky prenáša polohu a prevádzkové údaje vašich vozidiel.
- pomocou aplikácie IVECO Non Stop: Stačí len kliknúť!