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Vous avez reçu un e-mail concernant une campagne pouvant être réalisée avec "Over the air" (OTA) ? Avez-vous des questions ou des doutes ?
Envoyez un e-mail à telematics@IVECO.com;notre équipe d'assistance vous donnera plus d'informations et vous guidera.
Souhaitez-vous en savoir plus sur notre service d'assistance et dépannage sur route, « ANS » - Assistance Non Stop ?
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Vous êtes intéressé par nos contrats de Maintenance & Réparation (M&R) ?
Lors de l'achat d'un véhicule IVECO, vous pouvez souscrire un contrat M&R en vous adressant à votre concessionnaire IVECO de référence qui vous proposera la meilleure offre. Pour localiser celui le plus proche de chez vous, cliquez ici.
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Avez-vous besoin d'une copie du manuel d'utilisation et d'entretien de votre véhicule ?
Le manuel d'utilisation et d'entretien peut être consulté sur l'application IVECO Easy Guide, disponible pour iOs et Android. Une fois l'APP téléchargée sur votre smartphone, entrez le numéro de châssis (VIN) de votre véhicule et sélectionnez votre langue préférée avant de télécharger une copie. Si votre véhicule est d'un modèle plus ancien ou si l'APP ne reconnaît pas le numéro de châssis, veuillez contacter l'un de nos concessionnaires qui se fera un plaisir de vous aider en commandant une copie papier du manuel.
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En cas de panne du véhicule, vous pouvez joindre IVECO Assistance Non-Stop de 3 manières :
- en appelant le numéro gratuit 00800 48326000, disponible 24h/24, 365 jours par an;
- transmettre la position de votre véhicule en un clic avec le système télématique embarqué;
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