Maximální rozsah distribuce informací, nepřetržité aktualizace, vysoká kvalita nabízené služby.
To jsou charakteristické rysy technických publikací Iveco, což je nezbytný nástroj pro podporu aktivit zákaznických a poprodejních služeb. Služba garantuje dva typy aktivit: kompletní sadu příruček a palubní dokumentaci ve všech jazycích trhů, kde společnost Iveco působí.
Technical Documentation On-Line
Technické publikace. Když jsou znalosti vždy k dispozici.
Kompletní sada příruček
Kompletní sada příruček je k dispozici v papírové i elektronické formě. Servisní příručky jsou nepostradatelné pro provádění běžné i mimořádné údržby vozidel. Tyto publikace jsou určeny pro specialisty servisních center Iveco a obecně pro všechny, kteří působí na tomto poli, a ukazují přesně, co dělat, podrobně popisují a ilustrují různé aktivity prostřednictvím schémat, snadno pochopitelných textů a ilustrací, technických částí a analýz. Servisní příručky umožňují technikům pracovat na vozidlech přesně a cíleně, omezovat doby na minimum a vrátit vozidlům výkonnost a spolehlivost.
Palubní dokumentace
Technické publikace zahrnují palubní dokumentaci. Uživatelské příručky jsou nejlepším místem pro vyhledání vyčerpávajících popisů vozidla a pro pochopení správného používání a přesné údržby s cílem využít charakteristiky konkrétního vozidla naplno a zvýšit index výnosnosti (zcela bezpečně). Pro každého, kdo řídí, je nezbytné vědět, kde jsou umístěna centra poprodejních služeb Iveco. Palubní dokumentace poskytuje seznam dealerů a dílen, které může zákazník kontaktovat.
Přístup k těmto informacím on-line je nástroj zvláštní důležitosti, kde je možné informace získat kdykoliv, 24 hodin denně, 365 dní v roce. S výraznými výhodami zejména pro koncové zákazníky.
