Післяпродажне обслуговування
Як працює гарантія на запчастини?
Гарантія на оригінальні запчастини IVECO діє наступним чином:
- Протягом 12 місяців з моменту придбання у місці продажу в офіційного дилера IVECO за умови пред'явлення відповідної документації на придбання; гарантія поширюється тільки на придбану запчастину і не поширюється на решту пошкоджень.
- Протягом 12 місяців з моменту придбання та встановлення запчастини на офіційній станції технічного обслуговування IVECO за умови пред'явлення відповідної документації на придбання та встановлення; гарантія поширюється на запчастину та пов'язані з нею трудовитрати і не поширюється на інші пошкодження."
Вам потрібен дублікат VIN-номера для вашого автомобіля?
Ви можете звернутися безпосередньо до одного з наших сервісних центрів IVECO, де вам виготовлять номерний знак, який буде відповідати даним у вашому техпаспорті.
Знайдіть найближчий сервісний центр IVECO!
Вам потрібна копія ключа від вашого автомобіля?
Ви можете звернутися безпосередньо до одного з наших дилерських центрів IVECO.
Знайдіть найближчий до вас!
Шукаєте оригінальний номер запчастини IVECO?
Хочете купити оригінальну запчастину IVECO?
Хочете отримати більше інформації про оригінальні запчастини IVECO?
Хочете отримати більше інформації про відновлені запчастини IVECO?
Хочете дізнатися більше про поточні акції на запчастини IVECO?
Бажаєте придбати аксесуари IVECO?
Чи зацікавлені Ви у договорах на сервісне обслуговування та ремонт?
Хочете продовжити договір на обслуговування та ремонт?
Ви зацікавлені у продовженні гарантійного покриття?
Щоб знайти найближчого дилера, натисніть тут.
Вам потрібні технічні характеристики автомобіля?
Шукаєте технічну документацію для персоналізації вашого автомобіля IVECO?
Якщо ви є клієнтом, виробником кузовів, дилером або авторизованою майстернею, ви можете зареєструватися на нашому веб-сайті IBB
натисніть тутВи хочете отримати технічні характеристики (EDT, DGM) для вашого автомобіля?
Для автомобілів новіших моделей Ви можете завантажити європейський сертифікат затвердження типу всього транспортного засобу безпосередньо з порталу для кузовних виробників (доступний для авторизованих IVECO монтажників і дилерів), натиснувши тут.
Що таке сертифікат відповідності COC (Європейський сертифікат відповідності) і як його отримати?
Сертифікат відповідності (COC) - це декларація виробника про те, що транспортний засіб відповідає затвердженому типу.
Цей документ видається виробником дилеру, який продає транспортний засіб, і вимагається реєстраційною службою при першій реєстрації транспортного засобу.
Якщо вам потрібен COC, ваш місцевий або довірений дилер може вам допомогти.
Натисніть тут, щоб знайти найближчого до вас дилера.
Хочете дізнатися, скільки коштуватиме вам ваш вживаний автомобіль IVECO?
Вам потрібна копія інструкції з експлуатації вашого автомобіля?
Знайти дилера
Шукаєте інструкцію з ремонту вашого автомобіля IVECO?
Хочете дізнатися, чи підпадає ваш автомобіль під відкличну кампанію?
Ви отримали лист від IVECO щодо відкличної кампанії , але даний автомобіль вже продано?
Надішліть інформацію про нового власника на електронну адресу rellcampaignmanagement@cnhind.com, щоб ми могли оновити дані про автомобіль.
Ви отримали лист від IVECO щодо відкличної кампанії , але даний автомобіль був пошкоджений/викрадений?
Ви отримали лист від IVECO щодо відкличної кампанії, але ви не є власником даного автомобіля?
Напишіть нам на електронну адресу adresrecallcampaignmanagement@cnhind.com і повідомте про це, щоб наша база даних була оновлена правильною інформацією.
Ви отримали лист від IVECO щодо відкличної кампанії, яка може бути виконана дистанційно (OTA), і у вас є питання або занепокоєння?
Напишіть на telematics@IVECO.com; наша команда підтримки надасть вам більше інформації та рекомендацій. Також відвідайте IVECO LIVE CHANNEL, щоб переглянути наші навчальні матеріали:
IVECO WAY RANGE
IVECO Daily
Хочете дізнатися більше про нашу службу допомоги у дорозі "ANS - Assistance Non Stop"?
Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як працює ця послуга, натисніть тут.
Вас цікавлять наші курси для водіїв?
Курси складаються з трьох різних навчальних сесій: теоретичної підготовки, статичного навчання в автомобілі та навчання на дорозі. Навчальна програма поділена на навчальні дні, які можуть бути проведені безпосередньо на підприємстві замовника за його бажанням.
Для отримання додаткової інформації та організації курсу пишіть нам на електронну адресу formazione-italia@IVECOgroup.com. Ми зв'яжемося з вами якнайшвидше, щоб надати всю необхідну інформацію.
Хочете стежити за станом свого автомобіля, щоб запобігти незапланованим зупинкам? Вам потрібна порада, як зменшити витрати палива? Ви зацікавлені в послузі, яка допоможе вам керувати вашим автопарком?
Або, якщо бажаєте, зверніться до місцевого дилера IVECO, який надасть вам найкращу пропозицію.
Знайти дилера