Iveco On - Uptime

Sabemos que tu negocio no puede detenerse.
Con IVECO ON Uptime puede supervisar y optimizar el tiempo de actividad de tu vehículo. Hemos diseñado un conjunto de servicios, siempre disponibles para apoyarte en caso de problemas con el vehículo.
Nunca estarás solo, nuestro Centro de Atención al Cliente te ayudará a mantener tu vehículo en la carretera y te brindará toda la asistencia que necesitas.

IVECO Top Care

Para garantizar la prioridad que te mereces
IVECO TOP CARE

IVECO TOP CARE

IVECO le ofrece una solución de atención extra como Cliente Premium, brindándole ayuda para reparar los vehículos en 6 horas.

Monitorización de vehículo y asistencia remota

Siempre cuidando de ti
MONITORIZACIÓN DE VEHÍCULO Y ASISTENCIA REMOTA

MONITORIZACIÓN DE VEHÍCULO Y ASISTENCIA REMOTA

La herramienta de diagnóstico remoto, los teleservicios y las actualizaciones de software en el aire le garantizarán un enfoque proactivo y maximizarán el tiempo de disponibilidad del vehículo, anticipando posibles fallos y tiempos de inmovilización.

Assistance Non Stop

Siempre a tu lado, 24/7
ASSISTANCE<span style="color: #0d4ba0"> NON STOP
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ASSISTANCE NON STOP

IVECO ofrece un programa de asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana: se llama Assistance Non Stop.

Para organizar este servicio esencial, IVECO ha invertido mucho en su Customer Center, un primer punto de contacto que se ha concebido para que los vehículos de los clientes no dejen de circular, ofreciéndoles asistencia en 36 países europeos.

UNA ASISTENCIA INTERNACIONAL PARA SU VEHÍCULO

Un equipo de 80 operadores garantiza una respuesta inmediata en 10 idiomas y una solución rápida para cualquier problema, activando el centro de asistencia IVECO más cercano al lugar de la avería y más adecuado para el vehículo.

Durante el proceso de asistencia (tanto si implica solo una pequeña reparación en carretera como si hay que remolcar el vehículo a un taller), el Customer Center supervisa los avances, manteniéndole informado y garantizando que el vehículo vuelva a su servicio lo antes posible.


En caso de avería, puede ponerse en contacto con el programa Assistance Non Stop de IVECO de tres formas: 

  • llamando al número gratuito 00800 48326000
  • utilizando el sistema telemático a bordo (IVECONNECT por el Stralis, INFOTAINMENT por el IVECO S-WAY, Hi-CONNECT por el Daily), basta un clic en la pantalla táctil para ponerse en contacto con Assistance Non Stop. El sistema transmite de forma automática la posición del vehículo y los datos de funcionamiento.
  • con la app IVECO Non Stop: ¡estamos solo a un clic!

APP IVECO NON STOP

También puede utilizar la aplicación IVECO Non Stop para reservar con antelación un trabajo de reparación para su vehículo, no solo en caso de emergencia. Seleccione un intervalo de tiempo y una ubicación (ubicación actual, taller o dirección específica) y la aplicación le confirmará la reserva.

APP IVECO <span style="color: #0d4ba0">NON STOP
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DESCARGAR LA APP IVECO NON STOP

ANDROID

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TODOS LOS NÚMEROS A TRAVÉS DE EUROPA

Assistance Non Stop

0080048326000

Números gratuitos alternativos

United Kingdom

0800.590.509

Belgium

0800.19.737

Czech Rep.

800.143.288

Luxemburg

0800.2.351

Slovakia

0800.18.82.80

Netherlands

0800.022.60.72

Números nacionales

Las llamadas se cobran según las tarifas de tu proveedor de servicios

Denmark+45 32524999
Romania+40 213104545
Greece+0043 36 22 72 300 927
Bulgaria+35 929713030
Norway+47 67 13 13 50
Turkey+90 2164445004
Hungary+36 14391400
Sweden+46 40431325
Finland+358 (0) 2000 6000
Russia+7 8126407292
88002000442
Ukraine+380 442250437
0800509011
Montenegro+386 26165829
Croatia+386 26165829
Serbia0800.301.175
Slovenia+386 26165829
North Macedonia0800.80.479
Bosnia and
Herzegovina
+386 26165829
Albania+370 60600087
Estonia+370 60600087
Lithuania+370 60600087
Latvia+370 60600087

Números europeos alternativos

Las llamadas se cobran según las tarifas de u proveedor de servicios

+390689386582

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