Popredajné služby
Ako funguje záruka na náhradné diely?
Záruka na originálne náhradné diely IVECO je nasledovná:
- Do 12 mesiacov od nákupu na pultoch dielov, zakúpeného výlučne od autorizovaného predajcu dielov IVECO, s predložením príslušnej nákupnej dokumentácie; záruka sa vzťahuje iba na zakúpený náhradný diel a vylučuje spôsobené škody.
- Do 12 mesiacov od nákupu a inštalácie náhradného dielu vykonanej v autorizovanej dielni IVECO, s predložením príslušnej nákupnej a inštalačnej dokumentácie; záruka pokrýva náhradný diel a náklady na súvisiace práce a vylučuje spôsobené škody.
Ukážte menej
Potrebujete duplikát VIN štítku pre vaše vozidlo?
Môžete priamo kontaktovať jedno z našich servisných stredísk IVECO, ktoré objedná štítok a vytlačí naň údaje z vášho osvedčenia o evidencii vozidla. Nájdite najbližšie servisné stredisko IVECO!
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Potrebujete duplikát kľúča pre vaše vozidlo?
Môžete priamo kontaktovať jedno z našich predajných miest IVECO. Nájdite to najbližšie k vám!
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Hľadáte číslo dielu pre originálny diel IVECO?
Vaša miestna predajňa IVECO vás bude môcť podporiť.
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Chceli by ste si zakúpiť originálny diel IVECO?
Môžete si ho objednať prostredníctvom vašej miestnej predajne IVECO.
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Chceli by ste viac informácií o originálnych dieloch IVECO?
Viac informácií o našich originálnych dieloch nájdete tu .
Ukážte menej
Chceli by ste viac informácií o repasovaných dieloch IVECO?
Viac informácií o našich repasovaných dieloch nájdete tu .
Ukážte menej
Chceli by ste vedieť viac o aktuálnych akciách na diely IVECO?
Vaša miestna predajňa IVECO vám poskytne potrebné informácie.
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Chceli by ste si zakúpiť príslušenstvo IVECO?
Ak chcete vedieť viac o sortimente príslušenstva IVECO, kliknite sem.
Ukážte menej
Máte záujem o naše zmluvy na údržbu a opravy (M&R)?
Pri kúpe vozidla IVECO môžete uzavrieť zmluvu na údržbu a opravy kontaktovaním vašej predajne IVECO, ktorá vám poskytne najlepšiu ponuku. Ak chcete nájsť najbližšiu predajňu, kliknite sem.
Ukážte menej
Chceli by ste obnoviť svoju zmluvu na údržbu a opravy?
Môžete kontaktovať svoju najbližšiu predajňu IVECO, ktorá s vami vypracuje najlepšiu možnosť. Ak chcete nájsť tú najbližšiu, kliknite sem.
Ukážte menej
Máte záujem o rozšírenie vašej záruky?
Pri kúpe vozidla IVECO môžete uzavrieť rozšírenie záruky priamo vo vašej predajni IVECO, ktorá vám poskytne najlepšiu ponuku. Ak chcete nájsť tú najbližšiu, kliknite sem.
Ak zatiaľ chcete ďalšie informácie, kliknite sem.
Ukážte menej
Chceli by ste namontovať alternatívne pneumatiky?
Povolené pneumatiky sú tie, ktoré sú uvedené v osvedčení o registrácii vozidla; nie je možné namontovať pneumatiky odlišné od uvedených.
Ak chcete požiadať o povolenie na montáž alternatívnych pneumatík, je potrebné podať žiadosť o „Nulla Osta“.
Ak chcete požiadať o povolenie na montáž alternatívnych pneumatík, je potrebné podať žiadosť o „Nulla Osta“.
Ukážte menej
Potrebujete technický list?
Vaša miestna predajňa IVECO vám pomôže.
hľadať predajcovUkážte menej
Hľadáte technickú dokumentáciu na prispôsobenie vozidla IVECO?
Ak ste zákazník, výrobca karosérií, predajca alebo autorizovaný servis, môžete sa zaregistrovať na našej webovej stránke IBB
kliknite sem.Ukážte menej
Chceli by ste získať technický list (EDT, predtým známy ako DGM) vášho vozidla?
Ak ste zákazník IVECO a vlastníte vozidlo s modelom starším ako 2014, môžete požiadať o oficiálny technický list (predtým známy ako DGM) pripojením kópie osvedčenia o registrácii vozidla na nasledujúcu e-mailovú adresu: roger.barker@iveco.com.
Pre vozidlá neskorších modelov už technický list neexistuje, ale môžete si stiahnuť európske typové schválenie celého vozidla priamo z portálu výrobcov nadstavieb (dostupné pre inštalatérov a predajcov s povolením IVECO) kliknutím sem.
Pre vozidlá neskorších modelov už technický list neexistuje, ale môžete si stiahnuť európske typové schválenie celého vozidla priamo z portálu výrobcov nadstavieb (dostupné pre inštalatérov a predajcov s povolením IVECO) kliknutím sem.
Ukážte menej
Potrebujete „povolenie“ pre vaše vozidlo?
Ak ešte nie ste akreditovaným partnerom IVECO, môžete žiadosť podať priamo v autorizovanej dielni alebo predajni IVECO predložením dokumentov k vozidlu.
Na zobrazenie zoznamu najbližších servisných miest kliknite sem..
Alternatívne, ak ste výrobca karosérií, predajňa alebo autorizovaný servis, môžete sa zaregistrovať na webovej stránke IBB a požiadať o povolenie v príslušnej sekcii kliknutím sem.
Ukážte menej
Potrebujete nacionalizovať vaše vozidlo?
Váš lokálny alebo preferovaný díler IVECO vám s tým môže asistovať. Pre nájdenie najbližšieho dílera kliknite sem.
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Čo je Certificato di Conformità Europea (COC) (certifikát o zhode v EÚ) a ako ho môžem požiadať?
Certifikát zhody (COC) je vyhlásenie výrobcu, ktoré potvrdzuje, že vozidlo zodpovedá schválenému typu.
Tento doklad vystaví výrobca predávajúcemu predajcovi a vyžaduje ho registračný úrad pri prvej evidencii vozidla.
Ak potrebujete COC, môže vám pomôcť váš miestny alebo dôveryhodný predajca.
Kliknite sem a nájdite ten, ktorý je vám najbližšieUkážte menej
Chceli by ste vedieť, aká je cena vášho ojazdeného vozidla IVECO?
Trhové hodnoty ojazdených vozidiel nájdete v brožúrach Eurotax, ktoré sa bežne predávajú v novinových stánkoch.
Modrý zoznam Eurotax uvádza priemerné nákupné hodnoty, žltý Eurotax uvádza priemerné predajné hodnoty.
Hodnota Eurotax je základom pre hodnotenie každého jednotlivého ojazdeného vozidla: na získanie tohto hodnotenia je potrebné vziať do úvahy počet najazdených kilometrov, prípadné poškodenia, možnosti a vybavenie prítomné na vozidle, ako aj mnoho ďalších faktorov.
Preto sa v prípade potreby môžete obrátiť na komisiu odborníkov, ktorá preskúma vaše vozidlo a na základe všetkých zistených prvkov sformuluje ocenenie.
Modrý zoznam Eurotax uvádza priemerné nákupné hodnoty, žltý Eurotax uvádza priemerné predajné hodnoty.
Hodnota Eurotax je základom pre hodnotenie každého jednotlivého ojazdeného vozidla: na získanie tohto hodnotenia je potrebné vziať do úvahy počet najazdených kilometrov, prípadné poškodenia, možnosti a vybavenie prítomné na vozidle, ako aj mnoho ďalších faktorov.
Preto sa v prípade potreby môžete obrátiť na komisiu odborníkov, ktorá preskúma vaše vozidlo a na základe všetkých zistených prvkov sformuluje ocenenie.
Ukážte menej
Potrebujete kópiu používateľskej príručky pre svoje vozidlo?
Návod na použitie a údržbu si môžete pozrieť v aplikácii IVECO Easy Guide APP, ktorá je dostupná pre iOS aj Android. Po stiahnutí aplikácie do vášho smartfónu zadajte číslo podvozku (VIN) vášho vozidla a pred stiahnutím kópie vyberte preferovaný jazyk. Ak je vaše vozidlo novšieho modelu a aplikáciou nerozpozná číslo podvozku, obráťte sa na niektorého z našich predajcov, ktorí vám radi podporia, a to tak, že si objednajte tlačenú kópiu návodu.
vyhľadávania predajcov .
vyhľadávania predajcov .
Ukážte menej
Hľadáte opravárenský manuál pre vozidlo IVECO?
Vaša miestna predajňa IVECO vám s tým pomôže.
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Chceli by ste zistiť, či je vaše vozidlo súčasťou kampane na zvolávanie vozidiel?
Vaša miestna predajňa IVECO vám s tým pomôže.
vyhľadávania predajcovUkážte menej
Dostali ste list od spoločnosti IVECO týkajúci sa kampane na zvolávanie, ale dané vozidlo bolo predané?
Pošlite e-mail na recallcampaignmanagement@cnhind.com a ak je to možné, pripojte kópiu osvedčenia o zošrotovaní alebo hlásenie o krádeži.
Ukážte menej
Dostali ste list od spoločnosti IVECO týkajúci sa kampane na zvolávanie, ale dané vozidlo bolo zošrotované alebo ukradnuté?
Pošlite e-mail na recallcampaignmanagement@cnhind.com a ak je to možné, pripojte kópiu osvedčenia o zošrotovaní alebo hlásenie o krádeži.
Ukážte menej
Dostali ste list od spoločnosti IVECO týkajúci sa kampane na zvolávanie, ale nikdy ste neboli vlastníkom uvedeného vozidla?
Pošlite e-mail na recallcampaignmanagement@cnhind.com a informujte nás, aby sme mohli databázu aktualizovať správnymi informáciami.
Ukážte menej
Dostali ste email ohľadom kampane Over The Air (OTA) a neviete ako postupovať?
Pošlite email na telematics@IVECO.com; náš tím podpory vám poskytne viac informácií a navedie vás. Navštívte aj IVECO LIVE CHANNEL a pozrite si naše návody:
IVECO WAY RANGE
IVECO Daily
Ukážte menej
Chceli by ste sa dozvedieť viac o službe Roadside Breakdown Assistance Service, nazývanej "ANS" - Asistencia Non Stop?
ANS - Asistencia Non Stop je názov asistenčnej služby IVECO dostupnej 365 dní v roku, 24H/7.
Pre viac informácií o tom, ako táto služba funguje kliknite sem.
Pre viac informácií o tom, ako táto služba funguje kliknite sem.
Ukážte menej
Máte záujem o naše kurzy pre vodičov?
"IVECO Driver Training" je náš tréningový program pre úspornú a bezpečnú jazdu, určený pre vodičov vozidiel IVECO.
Ide o špecifické školenie, ktoré účastníkom poskytuje základnú podporu pre bezpečnú jazdu, zlepšuje štýl jazdy: vodiči sa môžu detailne oboznámiť s vozidlom s cieľom znížiť spotrebu paliva a prevádzkové náklady a zároveň rešpektovať životné prostredie.
Kurzy sú rozdelené do troch rôznych školení: teoretické školenie, statická prehliadka vozidla a praktická jazda. Tréningový program je organizovaný do školiacich dní, ktoré sa na požiadanie môžu konať priamo v spoločnosti zákazníka.
Pre viac informácií a na usporiadanie kurzu nám, prosím, napíšte na nasledujúcu e-mailovú adresu: formazione-italia@IVECOgroup.com.
Čo najskôr vás budeme kontaktovať s potrebnými informáciami.
Ide o špecifické školenie, ktoré účastníkom poskytuje základnú podporu pre bezpečnú jazdu, zlepšuje štýl jazdy: vodiči sa môžu detailne oboznámiť s vozidlom s cieľom znížiť spotrebu paliva a prevádzkové náklady a zároveň rešpektovať životné prostredie.
Kurzy sú rozdelené do troch rôznych školení: teoretické školenie, statická prehliadka vozidla a praktická jazda. Tréningový program je organizovaný do školiacich dní, ktoré sa na požiadanie môžu konať priamo v spoločnosti zákazníka.
Pre viac informácií a na usporiadanie kurzu nám, prosím, napíšte na nasledujúcu e-mailovú adresu: formazione-italia@IVECOgroup.com.
Čo najskôr vás budeme kontaktovať s potrebnými informáciami.
Ukážte menej
Chcete mať pod kontrolou „zdravotný stav“ svojho vozidla, aby ste predišli neplánovaným zastaveniam? Chceli by ste poradenstvo, ako znížiť spotrebu paliva? Máte záujem o službu, ktorá vám pomôže pri správe vašej flotily?
Kliknite sem a navštívte webovú stránku IVECO ON.
Alebo ak preferujete, kontaktujte svoju miestnu predajňu IVECO, ktorá vám ponúkne najlepšiu ponuku.
vyhľadávania predajcov
Alebo ak preferujete, kontaktujte svoju miestnu predajňu IVECO, ktorá vám ponúkne najlepšiu ponuku.
vyhľadávania predajcov
Ukážte menej