Anche quest’anno all’interno dello spazio espositivo è presente Iveco Customer Service con la propria gamma di servizi post vendita, tra cui in particolare:
Easy Skite. Un nuovo strumento di diagnosi avanzata che, utilizzando le tecnologie endoscopiche, permette di poter visionare e diagnosticare con rapidità e precisione. D’ora in poi, per poter fare una diagnosi, catalizzatori, ponti, assali, cambi e motori non dovranno più essere smontati. Inoltre, è possibile collegarsi in remoto con il Centro Esperto Tecnico C.E.T. di Iveco a Torino, per avere accesso alle conoscenze tecniche specialistiche dei tecnici Iveco e ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
Catalogo Attrezzature. Iveco Customer Service ha realizzato un catalogo attrezzature dedicato alle officine Iveco, disponibile attualmente in Italia e in seguito in tutti gli altri mercati. Si persegue così l’obiettivo di un servizio post vendita d’eccellenza anche attraverso la selezione di specifiche attrezzature d’officina all’avanguardia. Per far ciò sono stati selezionati nuovi fornitori scelti in base alle loro caratteristiche di affidabilità e innovazione tecnologica.
Showbook edizione 2011. L’edizione 2011 del catalogo accessori è disponibile su tutta la rete di concessionarie e officine autorizzate Iveco. Al suo interno è illustrata l’intera offerta di accessori della linea Iveco Shop sviluppata in esclusiva per i clienti Iveco, al fine di rendere unico il loro veicolo. Showbook 2011 è un valido strumento di vendita e di comunicazione che si compone di circa 150 pagine suddivise in 5 sezioni: accessori esterni, accessori interni, sicurezza, comfort e hi-tech. Tutti i prodotti sono progettati per offrire la massima qualità combinando design d'avanguardia, innovazione tecnologica e sicurezza.
Assistance Non Stop. Le persone del Customer Center Iveco sono presenti al salone per illustrare le modalità di assistenza stradale che l’azienda garantisce ai propri clienti 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, su tutto il territorio europeo.
Il personale qualificato di Iveco Customer Service è a disposizione, sullo stand per rispondere a tutte le domande inerenti i servizi, gli accessori e i ricambi, anche con l’aiuto di i-Pad e relative specifiche applicazioni per i propri clienti. Come di consueto, nell’area esterna è presente il Loft Truck Origin 100% Iveco per offrire ai propri clienti informazioni sulle ultime campagne commerciali e sulle novità dei servizi post vendita.
Sullo stand Iveco, inoltre, è presente Iveco Capital, la società finanziaria di Iveco che, da più di 20 anni, offre un ampio ventaglio di soluzioni finanziarie, dedicate all’acquisto dei veicoli commerciali e industriali, nuovi e usati. In occasione del Salone di Verona saranno presentate alcune specifiche offerte dedicate alla gamma Iveco off road.
Di particolare interesse è il SOFTLEASING Iveco Capital, una formula che permette la costruzione di una rata sostenibile, più bassa nei primi 12 mesi e con una durata complessiva che può arrivare fino a 72 mesi.
