ASSISTANCE NON STOP

IVECO propose un système d’assistance routière 24 heures/24, 7 jours sur 7, appelé Assistance Non Stop.

Afin de soutenir cette action majeure, IVECO a fortement investi dans le Customer Center (Centre Client), un point de contact spécialisé, mis en place en vue d’aider les clients à maintenir leur véhicule en état de marche, grâce à une assistance présente dans 36 pays européens.

ASSISTANCE <span style="color: #0d4ba0">NON STOP</span>

IVECO CUSTOMER CENTER POUR UNE ASSISTANCE NON STOP DANS 36 PAYS D’EUROPE ET DANS 10 LANGUES

ASSISTANCE ROUTIÈRE

ASSISTANCE ROUTIÈRE

En cas de panne, IVECO Assistance Non-Stop est joignable de 3 manières : 

  • en appelant le numéro gratuit 0800 590509 depuis le Royaume-Uni ou 00800 48326000 depuis l’Europe.
  • en utilisant le système télématique embarqué IVECONNECT. Un simple clic sur l’écran tactile et vous voilà en contact avec Assistance Non Stop. Le système transmet automatiquement la position de votre véhicule ainsi que vos données opérationnelles.
  • en utilisant l’application IVECO Non Stop : un clic et le tour est joué !

APPLICATION IVECO <span style="color: #0d4ba0">NON STOP</span>

APPLICATION IVECO NON STOP

L’application IVECO Non Stop peut également être utilisée pour réserver à l’avance une intervention de réparation pour votre véhicule, et pas seulement en cas d’urgence. Vous pouvez sélectionner la période et l’emplacement (position actuelle, atelier ou adresse spécifique) et l’application vous confirmera la réservation.

TÉLÉCHARGER L’APPLICATION IVECO NON STOP

ANDROID

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UNE ASSISTANCE INTERNATIONALE POUR VOTRE VÉHICULE

Une équipe de 80 opérateurs vous garantit une réponse immédiate en 10 langues et une solution rapide quelle que soit la nature du problème, en dépêchant le centre de service IVECO le plus proche du lieu de la panne et le plus adapté à votre véhicule.

Tout au long du processus d’assistance (qu’il s’agisse d’une petite réparation sur le bord de la route ou d’un remorquage nécessitant une réparation plus importante en atelier), le Customer Center assure le suivi, vous tient informé et vous garantit que votre véhicule sera de nouveau utilisable le plus vite possible.

ALL NUMBERS AROUND EUROPE

Assistance Non Stop

0080048326000

Alternative Toll-Free Numbers

United Kingdom

0800.590.509

Belgium

0800.19.737

Czech Rep.

800.143.288

Luxemburg

0800.2.351

Slovakia

0800.18.82.80

Netherlands

0800.022.60.72

National Numbers

Calls are charged at your services provider rates

Denmark+45 32524999
Romania+40 213104545
Greece+0043 36 22 72 300 927
Bulgaria+35 929713030
Norway+47 67 13 13 50
Turkey+90 2164445004
Hungary+36 14391400
Sweden+46 40431325
Finland+358 (0) 2000 6000
Russia8 800 200 04 42
Ukraine+380 442250437
0800509011*
Montenegro+386 26165829
Croatia+386 26165829
Serbia+386 26165829
Slovenia+386 26165829
Macedonia+386 26165829
Bosnia and
Herzegovina
+386 26165829
Albania+370 60600087
Estonia+370 60600087
Lithuania+370 60600087
Latvia+370 60600087

Alternative European number

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+39 011 4483100

SOLUTIONS APRÈS-VENTE IVECO DAILY

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