Müügijärgne teenindus
Kuidas toimib osade garantii?
IVECO originaalvaruosade garantii on järgmine:
- üksnes volitatud IVECO varuosade edasimüüjalt soetatud varuosadel on garantii 12 kuu jooksul alates ostu sooritamisest varuosade letist, kui esitatakse vastavad ostudokumendid. Garantii katab ainult ostetud varuosa ja välistab tekitatud kahjustused.
- 12 kuu jooksul pärast varuosa ostmist ja paigaldamist volitatud IVECO töökojas, kui esitatakse asjakohased ostu- ja paigaldusdokumendid. Garantii katab varuosa ja sellega seotud laborikulud ning välistab tekitatud kahjustused.
Näita vähem
Kas vajate oma sõiduki jaoks VIN-plaadi duplikaati?
Võite võtta otse ühendust mõne meie IVECO teeninduskeskusega, kus tellitakse plaat ja lastakse sellele siiditrükkiga trükkida teie sõiduki registreerimistunnistus. Leidke endale lähima IVECO teeninduskeskuse asukoht!
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas vajate oma sõiduki jaoks võtme duplikaati?
Võite võtta otse ühendust mõne meie IVECO müügiesindusega. Leidke endale lähim müügiesindus!
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas otsite IVECO originaalosa numbrit?
Teid saab aidata teie kohalik IVECO edasimüüja.
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas soovite osta IVECO originaalosa?
Saate selle tellida oma kohaline IVECO edasimüüja kaudu.
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas soovite lisateavet IVECO originaalvaruosade kohta?
Meie originaalvaruosade kohta leiate lisateavet siin .
Näita vähem
Kas soovite lisateavet IVECO ümbertöödeldud osade kohta?
Meie originaalvaruosade kohta leiate lisateavet siin siin.
Näita vähem
Kas soovite lisateavet IVECO varuosade käimasolevate kampaaniate kohta?
Teid saab aidata teie kohalik IVECO edasimüüja.
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas soovite osta IVECO tarvikut?
IVECO tarvikute valikuga tutvumiseks klõpsake siin.
Näita vähem
Kas olete huvitatud meie hooldus- ja remondilepingutest?
IVECO sõiduki ostmise ajal saate sõlmida hooldus- ja remondilepingu, võttes ühendust oma IVECO edasimüüjaga, kes teeb teile parima pakkumise. Lähima edasimüüja asukoha leidmiseks klõpsake siia..
Näita vähem
Kas soovite oma hooldus- ja remondilepingut uuendada?
Võite võtta ühendaust oma lähima IVECO edasimüüjaga, kes teeb teiega koostööd parima lahenduse leidmiseks. Lähima edasimüüja asukoha leidmiseks klõpsake siia.
Näita vähem
Kas soovite paigaldada muid rehve?
Lubatud on registreerimistunnistusel märgitud rehvid; nendest erinevaid rehve ei ole võimalik paigaldada.
Kui soovite taotleda luba alternatiivsete rehvide paigaldamiseks, on vaja esitada spetsiaalne taotlus „Nulla Osta“.
Kui soovite taotleda luba alternatiivsete rehvide paigaldamiseks, on vaja esitada spetsiaalne taotlus „Nulla Osta“.
Näita vähem
Kas vajate tehnilist andmelehte?
Teid saab aidata teie kohalik IVECO edasimüüja.
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas otsite tehnilisi dokumente IVECO sõiduki kohandamiseks?
Kui te olete klient, keretootja, edasimüüja või volitatud töökoda, saate registreeruda meie veebisaidil IBB
siiaNäita vähem
Kas soovite oma sõiduki tehnilist andmelehte (EDT, varem tuntud kui DGM)?
Kui olete IVECO klient ja teil on sõiduk, mille mudel on varasemast ajast kui 2014. aasta, saate taotleda ametlikku tehnilist andmelehte (varem tuntud kui DGM), saates sõiduki registreerimistunnistuse koopia järgmisele e-posti aadressile: irene.chini@IVECO.com..
Hilisemate mudelite sõidukite jaoks ei ole enam olemas tehnilist andmelehte, kuid Euroopa sõiduki tüübikinnituse (European Whole Vehicle Type Approval) saate alla laadida otse kereehituse portaalist (saadaval IVECO heakskiidetud paigaldajatele ja edasimüüjatele), klõpsates siin. siia.
Hilisemate mudelite sõidukite jaoks ei ole enam olemas tehnilist andmelehte, kuid Euroopa sõiduki tüübikinnituse (European Whole Vehicle Type Approval) saate alla laadida otse kereehituse portaalist (saadaval IVECO heakskiidetud paigaldajatele ja edasimüüjatele), klõpsates siin. siia.
Näita vähem
Kas vajate oma sõiduki jaoks „luba“?
Kui te ei ole veel IVECO akrediteeritud partner, võite esitada taotluse otse volitatud IVECO töökojale/edasimüüjale, võttes kaasa sõiduki dokumendid. Võrgustiku lähimate esinduste vaatamiseks klõpsake siin.
Link edasimüüja asukoha määramise lehele.
Kui olete keretootja, edasimüüja või volitatud töökoda, on teine võimalus registreeruda IBB veebilehel ja taotleda luba selleks ettenähtud jaotises, klõpsates siin.
Näita vähem
Kas teil on vaja oma IVECO sõiduk „riigistada“?
Teie kohalik või valitud edasimüüja võib teid selle taotluse esitamisel aidata. Lähima edasimüüja leidmiseks klõpsake siin.
Edasimüüja otsingNäita vähem
Mis on Certificato di Conformità Europea (COC) (Euroopa vastavussertifikaat) ja kuidas seda taotleda?
Vastavussertifikaat (Certificate of Conformity, COC) on tootja deklaratsioon, mis kinnitab, et sõiduk vastab kinnitatud tüübile.
Selle dokumendi väljastab tootja edasimüüjale ja seda nõuab registreerimisasutus sõiduki esmakordsel registreerimisel.
Kui teil on vaja vastavussertifikaati, võib teid aidata teie kohalik või usaldusväärne edasimüüja.
Klõpsake siin et leida endale lähim müügiesindus.Näita vähem
Kas soovite teada, kui suur on teie kasutatud IVECO sõiduk väärtus?
Kasutatud sõidukite turuväärtused leiate Eurotaxi brošüüridest, mida tavaliselt müüakse ajalehekioskites.
Sinises Eurotaxis on keskmised ostuväärtused, kollases Eurotaxis aga keskmised müügiväärtused.
Eurotaxi väärtus on iga üksiku kasutatud sõiduki hindamise alus: selle hindamise tulemuse saamiseks tuleb arvesse võtta sõiduki läbisõitu, võimalikke kahjustusi, lisavarustust ja varustust ning paljusid muid tegureid.
Seega, kui teil tekib selline vajadus, võite pöörduda ekspertide nõukogu poole, kes vaatab teie sõiduki üle ja koostab kõigi leitud elementide põhjal hinnangu.
Sinises Eurotaxis on keskmised ostuväärtused, kollases Eurotaxis aga keskmised müügiväärtused.
Eurotaxi väärtus on iga üksiku kasutatud sõiduki hindamise alus: selle hindamise tulemuse saamiseks tuleb arvesse võtta sõiduki läbisõitu, võimalikke kahjustusi, lisavarustust ja varustust ning paljusid muid tegureid.
Seega, kui teil tekib selline vajadus, võite pöörduda ekspertide nõukogu poole, kes vaatab teie sõiduki üle ja koostab kõigi leitud elementide põhjal hinnangu.
Näita vähem
Kas vajate oma sõiduki kasutus- ja hooldusjuhendi koopiat?
Kasutus- ja hooldusjuhendiga saab tutvuda rakenduses IVECO Easy Guide, mis on saadaval nii iOS-i kui ka Androidi jaoks. Kui rakendus on nutitelefoni alla laaditud, sisestage enne koopia allalaadimist oma sõiduki valmistajatehase tähis (VIN) ja valige eelistatud keel. Kui teie sõiduk mudel ei ole kõige uuem ja rakendus ei tuvasta VIN-koodi, võtke palun ühendust mõne meie edasimüüjaga, kes aitab teid meeleldi kasutusjuhendi koopia tellimisel.
Edasimüüja otsing.
Edasimüüja otsing.
Näita vähem
Kas otsite IVECO sõiduki remondijuhendit?
Teid saab aidata teie kohalik IVECO edasimüüja.
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas sooviksite teada, ega teie sõiduk ei kuulu tagasikutsumise kampaania alla?
Kas sooviksite teada, ega teie sõiduk ei kuulu tagasikutsumise kampaania alla?
Edasimüüja otsingNäita vähem
Kas olete saanud IVECOlt kirja seoses tagasikutsumise kampaaniaga, kuid sellega seotud sõiduk on juba müüdud?
Palun saatke aadressile recallcampaignmanagement@cnhind.com e-kiri, milles esitate meile andmed uue omaniku kohta, et saaksime sõiduki andmeid uuendada.
Näita vähem
Kas olete saanud IVECOlt kirja seoses tagasikutsumise kampaaniaga, kuid sellega seotud sõiduk on lammutatud/varastatud?
Palun saatke e-kiri aadressile recallcampaignmanagement@cnhind.com lisades võimaluse korral lammutustõendi või vargusteatise koopia.
Näita vähem
Kas olete saanud IVECOlt kirja seoses tagasikutsumise kampaaniaga, kuid te ei ole kunagi olnud nimetatud sõiduki omanik?
Andke palun meile sellest teada, ja saatke e-kiri aadressile recallcampaignmanagement@cnhind.com et saaksime sisestada oma andmebaasi õiged andmed.
Näita vähem
Kas olete saanud IVECOlt e-kirja õhu kaudu tehtavate värskenduste kampaania kohta ja teil on küsimusi või kahtlusi?
Saatke e-kiri aadressile telematics@IVECO.com; Meie tugimeeskond annab teile lisateavet ja juhendab teid. Külastage ka IVECO LIVE CHANNELit, et vaadata meie õpetusi:
IVECO WAY RANGE
IVECO Daily
Näita vähem
Kas soovite lisateavet meie maanteeäärse rikkeabi teenuse ANS (Assistance Non Stop (abi igal ajal)) kohta?
ANS – Assistance Non Stop (abi igal ajal) on IVECO maanteeäärse rikkeabi teenuse nimetus. Teenus on saadaval ööpäev läbi 365 päeva aastas.
Kui soovite selle teenuse kohta lisateavet, vajutage siia.
Kui soovite selle teenuse kohta lisateavet, vajutage siia.
Näita vähem
Kas olete huvitatud meie sõidukijuhi koolituse kursustest?
IVECO sõidukijuhi koolitus on IVECO sõidukite juhtidele ette nähtud koolitusprogramm säästlikuks ja ohutuks sõiduks.
See on erikoolitus, mis pakub osalejatele põhikoolitust ohutuks sõiduks, parandades nende sõidustiili: juhid saavad sõidukit põhjalikult tundma õppida, et vähendada kütusekulu ja tegevuskulusid ning säästa samal ajal keskkonda.
Kursused koosnevad kolmest erinevast osast: klassiruumiõpe, paigalseisva sõiduki vaatlus ja maanteekoolitus.
Koolitusprogramm on jaotatud koolituspäevadeks, mis võivad soovi korral toimuda kliendi ettevõttes.
Lisateabe saamiseks ja kursuse korraldamiseks kirjutage meile järgmisel e-posti aadressil: formazione-italia@IVECOgroup.com.
Võtame teiega ühendust niipea kui võimalik, et edastada teile kogu vajalik teave.
Kursused koosnevad kolmest erinevast osast: klassiruumiõpe, paigalseisva sõiduki vaatlus ja maanteekoolitus.
Koolitusprogramm on jaotatud koolituspäevadeks, mis võivad soovi korral toimuda kliendi ettevõttes.
Lisateabe saamiseks ja kursuse korraldamiseks kirjutage meile järgmisel e-posti aadressil: formazione-italia@IVECOgroup.com.
Võtame teiega ühendust niipea kui võimalik, et edastada teile kogu vajalik teave.
Näita vähem
Kas soovite hoida oma sõiduki seisukorda kontrolli all, et vältida ettenägematuid peatusi? Kas soovite nõu, kuidas vähendada kütusekulu? Kas olete huvitatud teenusest, mis saab teid toetada teie sõidukipargi haldamisel?
IVECO veebisaidi külastamiseks klõpsake siin.
Või võtke soovi korral ühendust oma kohaliku IVECO edasimüüjaga, kes teeb teile parima pakkumise.
Edasimüüja otsing
Või võtke soovi korral ühendust oma kohaliku IVECO edasimüüjaga, kes teeb teile parima pakkumise.
Edasimüüja otsing
Näita vähem