‌
‌
‌
‌
‌
‌

Свържете се с нас

Ако търсите отговори или подкрепа, сте попаднали на правилното място!

Имате ли въпрос? Опитайте се да търсите.

Най-често задавани въпроси

Ето някои често задавани въпроси, които може да ви интересуват!
Получили сте съобщение по имейл относно кампания в ефир (OTA) и не знаете как да постъпите?

Изпратете имейл до telematics@IVECO.com; нашият екип за поддръжка ще ви даде повече информация и ще ви насочи.

Покажи по-малко
Искате ли да научите повече за нашата услуга за пътна помощ при повреда, наречена "ANS" - Пътна помощ по всяко време?

ANS - Пътна помощ по всяко време е името на пътната помощ при повреда на IVECO, която е налична 365 дни в годината, 24 часа в денонощието. За да прочетете повече за начина на действие на услугата, щракнете тук.

Покажи по-малко
Интересувате ли се от нашите договори за поддръжка и ремонт (M&R)?

При закупуване на автомобил IVECO можете да се абонирате за договор за M&R, като се свържете с референтния дилър на IVECO, който ще ви предостави най-добрата оферта. За да откриете най-близкия до вас център, щракнете тук.

Покажи по-малко
Търсите ли мърчандайзинг на IVECO?
Моля, посетете нашия магазин за колекция IVECO за повече информация. Ще се видим там

IVECO FAN SHOP

Покажи по-малко
Имате ли нужда от копие на Ръководството на собственика за вашия автомобил?

Ръководството на собственика може да бъде прегледано и запаметено с помощта на приложението IVECO Easy Guide, налично за iOs и Android.
След като изтеглите приложението на смартфона си и въведете номера на шасито на превозното средство (VIN), можете да изберете езика, на който да се консултирате с ръководството, преди да изтеглите копие.
В случай че превозното средство е по-стар модел и приложението не разпознава номера на шасито, ви каним да се свържете с някой от нашите дилъри, които с удоволствие ще ви помогнат да поръчате хартиено копие на ръководството.

Най-близкият дилър до вас може да бъде намерен чрез щракване тук.

Покажи по-малко

Свържете се с нас

Нашите следпродажбени услуги

Открийте нашите следпродажбени услуги и как да се свържете с нас

ANS - Пътна помощ по всяко време

В случай на повреда на превозното средство можете да се свържете с IVECO пътна помощ по всяко време по 3 начина:

  • като се обадите на безплатния телефонен номер 00800 48326000, който е на разположение 24 часа в денонощието, 365 дни в годината;
  • предаване на местоположението на превозното средство чрез кликване с бордовата телематична система;
  • с помощта на приложението IVECO Non Stop: помощта е само на един клик разстояние!

Свържете се с нас

Не намерихте отговорите, които търсехте? Има ли нещо, което бихте искали да споделите с нас? Моля, попълнете формуляра по-долу и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Свържете се с нас