Satış Sonrası
Parça garantisi nasıl işler?
Orijinal IVECO yedek parçalarının garantisi aşağıdaki gibidir:
- İlgili satın alma belgeleri ibraz edilerek, yalnızca yetkili bir IVECO parça satıcısından satın alınan parça tezgahından satın alındıktan sonraki 12 ay içinde; garanti yalnızca satın alınan yedek parçayı kapsar ve neden olunan hasarlar hariçtir.
- İlgili satın alma ve montaj belgeleri ibraz edilerek yetkili bir IVECO atölyesinde gerçekleştirilen yedek parça satın alma ve montajından itibaren 12 ay içinde; garanti yedek parçayı ve ilgili işçilik maliyetlerini kapsar ve neden olunan hasarlar hariçtir.
Daha az göster
Aracınız için kopya bir VIN plakasına mı ihtiyacınız var?
Aracınız için kopya bir VIN plakasına mı ihtiyacınız var? Plakayı sipariş edecek ve araç tescil belgenizdeki verilerle ekran baskısını yaptıracak olan IVECO servis merkezlerimizden biriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size en yakın IVECO servis merkezini bulun!
Bir bayi bulunDaha az göster
Aracınız için kopya anahtara mı ihtiyacınız var?
IVECO satış noktalarımızdan biriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size en yakın olanı bulun!
Bir bayi bulunDaha az göster
Orijinal bir IVECO parçasının parça numarasını mı arıyorsunuz?
Yerel IVECO bayiniz size destek olabilir.
Bir bayi bulunDaha az göster
Orijinal bir IVECO parçası satın almak ister misiniz?
Yerel IVECO bayiniz aracılığıyla sipariş verebilirsiniz.
Bir bayi bulunDaha az göster
IVECO orijinal parçaları hakkında daha fazla bilgi ister misiniz?
Orijinal parçalarımız hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .
Daha az göster
IVECO yeniden üretilmiş parçalar hakkında daha fazla bilgi ister misiniz?
Yeniden üretilmiş parçalarımız hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .
Daha az göster
IVECO parçalarında devam eden promosyonlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Yerel IVECO bayiniz size destek olabilir.
Bir bayi bulunDaha az göster
Bir IVECO aksesuarı satın almak ister misiniz?
IVECO aksesuar yelpazesi hakkında bilgi edinmek için buraya tıklayın.
Daha az göster
Bakım ve Onarım (M&R) sözleşmelerimizle ilgileniyor musunuz?
Bir IVECO aracı satın alırken, sizin için en iyi teklifi oluşturacak olan IVECO bayinizle iletişime geçerek bir M&R sözleşmesine abone olabilirsiniz. Size en yakın bayiyi bulmak için buraya tıklayın.
Daha az göster
M&R sözleşmenizi yenilemek ister misiniz?
En iyi formülü bulmak için sizinle birlikte çalışacak olan en yakın IVECO bayisiyle iletişime geçebilirsiniz. Size en yakın bayiyi bulmak için buraya tıklayın.
Daha az göster
Garanti kapsamınızı genişletmek mi istiyorsunuz?
IVECO marka bir araç satın aldığınız anda, en iyi teklifi oluşturan IVECO İmtiyazlı Şirketinizde doğrudan garanti kapsamını genişletebilirsiniz. Size en yakın bayinin yerini bulmak için, buraya tıklayın.
Bu arada daha fazla bilgi istiyorsanız, buraya tıklayın.
Daha az göster
Alternatif lastikler takmak ister misiniz?
İzin verilen lastikler tescil belgesinde belirtilen lastiklerdir; belirtilenlerden farklı lastiklerin takılması mümkün değildir.
Alternatif lastik takma yetkisi talep etmek isterseniz, "Nulla Osta" için özel bir talepte bulunmanız gerekir.
Alternatif lastik takma yetkisi talep etmek isterseniz, "Nulla Osta" için özel bir talepte bulunmanız gerekir.
Daha az göster
Teknik veri sayfasına mı ihtiyacınız var?
Yerel IVECO bayiniz size destek olabilir. Buraya Tıkla.
Daha az göster
Bir IVECO aracını özelleştirmek için teknik dokümantasyon mu arıyorsunuz?
Müşteri, üstyapı imalatçısı, bayi veya yetkili servis iseniz, IBB web sitemize
Buraya TıklaDaha az göster
Aracınızın teknik veri sayfasına (EDT, eski adıyla DGM) sahip olmak ister misiniz?
IVECO müşterisiyseniz ve modeli 2014'ten önce olan bir araca sahipseniz, araç tescil belgesinin bir kopyasını aşağıdaki e-posta adresine ekleyerek resmi Teknik Veri Sayfasını (eski adıyla DGM) talep edebilirsiniz: irene.chini@IVECO.com.
Daha sonraki model araçlar için Teknik Veri Sayfası artık mevcut değildir, ancak Avrupa Tüm Araç Tip Onayını doğrudan üstyapı portalından (IVECO onaylı üstyapıcılar ve bayiler için mevcuttur), buraya tıklayarak indirebilirsiniz. .
Daha sonraki model araçlar için Teknik Veri Sayfası artık mevcut değildir, ancak Avrupa Tüm Araç Tip Onayını doğrudan üstyapı portalından (IVECO onaylı üstyapıcılar ve bayiler için mevcuttur), buraya tıklayarak indirebilirsiniz. .
Daha az göster
Aracınız için bir "izne" mi ihtiyacınız var?
Halihazırda akredite bir IVECO ortağı değilseniz, araç belgelerini yanınızda getirerek talebinizi doğrudan yetkili bir IVECO atölyesine/bayisine iletebilirsiniz. En yakın ağ noktalarının listesini görüntülemek için buraya tıklayın.
Alternatif olarak, bir üstyapı imalatçısı, bir bayi veya yetkili bir atölyeyseniz, İBB web sitesine kaydolabilir ve buraya tıklayarak .
özel bölümde yetkilendirme talebinde bulunabilirsiniz.Daha az göster
IVECO aracınızı " kamulaştırmanız" mı gerekiyor?
Yerel veya tercih ettiğiniz bayiniz bu talebinizde size yardımcı olabilir. Size en yakın bayiyi bulmak için buraya tıklayın.Bir bayi bulun
Daha az göster
Certificato di Conformità Europea (COC) (Avrupa Uygunluk Sertifikası) nedir ve nasıl talep edebilirim?
Uygunluk Belgesi (COC), üretici tarafından aracın onaylanmış tipe uygun olduğunu belirten bir beyandır.
Bu belge üretici tarafından satış bayisine verilir ve aracın ilk tescili için tescil dairesi tarafından istenir.
COC'ye ihtiyacınız varsa, yerel veya güvenilir bayiniz size yardımcı olabilir.
Size en yakın bayiyi bulmak için buraya tıklayın.Daha az göster
Kullanılmış IVECO aracınızın değerinin ne kadar olduğunu bilmek ister misiniz?
Kullanılmış araçların piyasa değerleri, genellikle gazete bayilerinde satılan Eurotax broşürlerinde bulunabilir.
Mavi Eurotax ortalama satın alma değerlerini, sarı Eurotax ise ortalama satış değerlerini listeler.
Eurotax değeri her bir ikinci el aracın değerlendirilmesinde temel teşkil eder: bu değerlendirmeyi elde etmek için aracın kilometresini, hasarlarını, opsiyonlarını ve donanımını ve diğer birçok faktörü dikkate almak gerekir.
Bu nedenle, gerekirse, aracınızı inceleyecek ve bulunan tüm unsurlara dayalı bir değerleme formüle edecek bir uzmanlar kuruluna başvurabilirsiniz.
Mavi Eurotax ortalama satın alma değerlerini, sarı Eurotax ise ortalama satış değerlerini listeler.
Eurotax değeri her bir ikinci el aracın değerlendirilmesinde temel teşkil eder: bu değerlendirmeyi elde etmek için aracın kilometresini, hasarlarını, opsiyonlarını ve donanımını ve diğer birçok faktörü dikkate almak gerekir.
Bu nedenle, gerekirse, aracınızı inceleyecek ve bulunan tüm unsurlara dayalı bir değerleme formüle edecek bir uzmanlar kuruluna başvurabilirsiniz.
Daha az göster
Aracınızın kullanım ve bakım kılavuzunun bir kopyasına ihtiyacınız var mı?
Kullanım ve bakım kılavuzuna hem iOs hem de Android için mevcut olan IVECO Easy Guide uygulamasından ulaşılabilir. Uygulama akıllı telefonunuza indirildikten sonra, bir kopyasını indirmeden önce aracınızın şasi numarasını (VIN) girin ve tercih ettiğiniz dili seçin. Aracınızın daha yeni bir model olması ve APP'nin şasi numarasını tanımaması durumunda, lütfen kılavuzun basılı bir kopyasını sipariş ederek size destek olmaktan mutluluk duyacak bayilerimizden birine ulaşın.
Bir bayi bulun
Daha az göster
Bir IVECO aracı için onarım kılavuzu mu arıyorsunuz?
Yerel IVECO bayiniz size destek olabilir. Bir bayi bulun
Daha az göster
Aracınızın bir geri çağırma kampanyasının parçası olup olmadığını öğrenmek ister misiniz?
Yerel IVECO bayiniz size destek olabilir. Bir bayi bulun
Daha az göster
IVECO'dan bir geri çağırma kampanyası ile ilgili bir mektup aldınız, ancak etkilenen araç satıldı mı?
Araç verilerinin güncellenebilmesi için lütfen recallcampaignmanagement@cnhind.com adresine yeni sahibin bilgilerini içeren bir e-posta gönderin.
Daha az göster
IVECO'dan bir geri çağırma kampanyası ile ilgili bir mektup aldınız, ancak etkilenen araç pert oldu/çalındı mı?
Lütfen recallcampaignmanagement@cnhind.com adresine bir e-posta gönderin ve mümkünse imha belgesinin veya hırsızlık raporunun bir kopyasını ekleyin.
Daha az göster
IVECO'dan bir geri çağırma kampanyası ile ilgili bir mektup aldınız, ancak söz konusu aracın sahibi hiç olmadınız mı?
Veritabanımızın doğru bilgilerle güncellenebilmesi için lütfen recallcampaignmanagement@cnhind.com adresine bir e-posta gönderin ve bize bildirin.
Daha az göster
IVECO'dan havadan (OTA) yapılabilecek bir kampanya ile ilgili bir e-posta aldınız ve sorularınız veya şüpheleriniz mi var?
telematics@IVECO.com adresine bir e-posta gönderin; destek ekibimiz size daha fazla bilgi verecek ve yol gösterecektir. Ayrıca, eğitimlerimizi görmek için IVECO CANLI KANALINI ziyaret edin:
IVECO WAY RANGE
IVECO Daily
Daha az göster
Yol Kenarı Arıza Yardım Hizmetimiz "ANS - Assistance Non Stop" hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
ANS - Assistance Non Stop, IVECO Yol Kenarı Arıza Yardım Hizmetinin adıdır ve yılın 365 günü, 7/24 kullanılabilir. Hizmetin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz buraya tıklayın.
Daha az göster
Sürücü Eğitim Kurslarımızla ilgileniyor musunuz?
IVECO Sürücü Eğitimi, IVECO araçlarının sürücülerine yönelik ekonomik ve güvenli sürüş için eğitim programımızdır. Katılımcılara güvenli sürüş için temel destek sağlayan ve sürüş tarzlarını geliştiren özel bir eğitimdir: sürücüler, çevreye tamamen saygı duyarken yakıt tüketimini ve işletme maliyetlerini azaltmak amacıyla aracı derinlemesine tanıyabilirler.
Kurslar üç farklı eğitim oturumunda yapılandırılmıştır: sınıf eğitimi, aracın statik gezintisi ve yol eğitimi. Eğitim programı, talep üzerine doğrudan müşterinin şirketinde gerçekleştirilebilecek eğitim günleri şeklinde düzenlenmektedir.
Daha fazla bilgi almak ve bir kurs düzenlemek için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bize yazın: formazione-italia@IVECOgroup.com.
Size gerekli tüm bilgileri sağlamak için mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
Kurslar üç farklı eğitim oturumunda yapılandırılmıştır: sınıf eğitimi, aracın statik gezintisi ve yol eğitimi. Eğitim programı, talep üzerine doğrudan müşterinin şirketinde gerçekleştirilebilecek eğitim günleri şeklinde düzenlenmektedir.
Daha fazla bilgi almak ve bir kurs düzenlemek için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bize yazın: formazione-italia@IVECOgroup.com.
Size gerekli tüm bilgileri sağlamak için mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
Daha az göster
Plansız duruşları önlemek için aracınızın "sağlık durumunu" kontrol altında tutmak ister misiniz? Yakıt tüketimini nasıl azaltacağınız konusunda tavsiye ister misiniz? Filonuzu yönetirken size destek olabilecek bir hizmetle ilgileniyor musunuz?
IVECO ON web sitesini ziyaret etmek için buraya tıklayın.buraya tıklayın
Ya da tercih ederseniz, en iyi teklifi sunacak olan yerel IVECO Bayinizle iletişime geçin.
Bir bayi bulun
Ya da tercih ederseniz, en iyi teklifi sunacak olan yerel IVECO Bayinizle iletişime geçin.
Bir bayi bulun
Daha az göster