Nous savons que votre entreprise ne peut pas s'arrêter.

Avec IVECO ON Uptime, vous pouvez surveiller et optimiser le temps de fonctionnement de votre véhicule. Nous avons conçu un ensemble de services, toujours disponibles, afin de vous aider en cas de problème avec votre véhicule.

Vous ne serez jamais seul, notre Customer Center vous aidera à maintenir votre véhicule sur la route et vous apportera toute l'assistance nécessaire.

Le premier service d'assistance haut de gamme assuré par la connectivité alliant le bien être du conducteur et votre mobilité.

Le service d'assistance permet d’optimiser la disponibilité et la productivité de votre véhicule grâce à une approche proactive, en anticipant les défaillances et les temps d’arrêt possibles. Ce service vous permettra de bénéficier de diagnostics, de téléservices et de mises à jour logicielles à distance.

Le Customer Center IVECO répond 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et fournit une assistance dans 36 pays européens pour aider les clients à garder leur véhicule sur la route.

Une équipe de 80 opérateurs garantit une réponse immédiate en 10 langues et active le centre de service IVECO le plus proche du point de panne. Pendant le processus d'assistance, le centre de service vous tient informé de l'évolution de la situation et garantit la remise en service du véhicule dans les meilleurs délais.

En cas de panne de véhicule, vous pouvez joindre IVECO Assistance Non-Stop de 3 façons :

L'application IVECO Non-Stop peut également être utilisée pour réserver des travaux de réparation pour votre véhicule, et pas seulement en cas d'urgence.

Sélectionnez le créneau horaire et le lieu, et l'application vous donnera une confirmation de la réservation.