PROGRAM UPTIME GUARANTEE

IVECO PONÚKA MAXIMÁLNU
PREVÁDZKYSCHOPNOSŤ VOZIDLA

Ako záruku spoľahlivosti výrobkov a vynikajúce služby servisnej siete, značka IVECO ponúka úplne nový program UPTIME GUARANTEE.
Ak na NOVOM STRALISE vznikne porucha, s programom UPTIME GUARANTEE bude opravený do 24 hodín od odtiahnutia a dovezenia do centra IVECO TRUCK STATION (v čase, ktorý určí ZÁKAZNÍCKE CENTRUM ZNAČKY IVECO).
Ak táto možnosť nie je dostupná, IVECO poskytne zákazníkovi:
• náhradné nákladné vozidlo (ak je k dispozícii), alebo
• denné odškodné za každých 24 hodín prestojov v servise.*
Program UPTIME GUARANTEE je zahrnutý v štandardnom krytí s NOVÝM STRALISOM XP a začlenený v zmluvách ELEMENTS 3XL a 2XL.**


IVECO TRUCK STATION: PARTNER NAPRIEČ
EURÓPOU

NOVÝ STRALIS vás nikdy nenechá osamote: zákazníci sa môžu spoľahnúť na centrá IVECO TRUCK STATION, ktoré sa nachádzajú na šetkých hlavných európskych trasách.
Centrá TRUCK STATION ponúkajú rôzne servisné a asistenčné služby – vrátane prioritných opráv s originálnymi dielmi IVECO, servisu návesov, pneuservisu, karosárskych služieb, doplnenie aditíva AdBlue® a umyvárne nákladných vozidiel.*
Cestu k najbližšiemu servisnému stredisku TRUCK STATION vyhľadajte pomocou aplikácie, telematického systému alebo telefonicky prostredníctvom NONSTOP ASISTENČNÉHO ZÁKAZNÍCKEHO CENTRA.
Centrá TRUCK STATION spĺňajú prísne kritériá pre zaradenie do siete a vynikajú prvotriednymi službami založenými na skúsenostiach a oddanosti zákazníkom: ich úlohou je minimalizovať prestoje a zvyšovať produktivitu nákladných vozidiel odstraňovaním problémov tým najlepším, najrýchlejším a najprofesionálnejším spôsobom.

(*) Max. 4 dni. (**) Max. 4 roky. (***) Vyhľadajte servisy dostupné vo vašej oblasti.

Skopírujte si príručku