IVECO GARANTUJE RASPOLOŽIVOST VOZILA
Kao garanciju pouzdanosti proizvoda i izvrsnosti servisne mreže, IVECO nudi potpuno novu formulu
UPTIME GARANCIJU (***).
Uz UPTIME GARANCIJU, ukoliko NOVI STRALIS prestane da radi usled tehničkih problema,
biće popravljen u roku od 24 sata u IVECO TRUCK STATION (vreme prati IVECO CENTAR ZA KLIJENTE).
Ako to nije moguće, IVECO će klijentu obezbediti:
• zamenski kamion (ako je dostupno)
• ili dnevnu kompenzaciju za svaki 24-časovni period u radionici (*).
UPTIME GARANCIJA je uključena kao standardno pokriće za
NOVI STRALIS XP i integrisana u ugovore
ELEMENTS 3XL/2XL (**).
IVECO TRUCK STATION: PARTNER ŠIROM EVROPE
Voziti NOVI STRALIS znači nikada ne biti sam: Klijenti mogu da računaju na IVECO TRUCK STATION centre, locirane na svim glavnim evropskim rutama.
TRUCK STATIONS vrše širok asortiman operacija održavanja i pomoći – uključujući popravku u brzoj traci sa IVECO originalnim delovima, servisiranjem prikolice, servisiranjem pneumatika, servisiranjem karoserije, dopunom AdBlue® tečnosti i pranjem kamiona(****). Pristup najbližem TRUCK STATION servisu možete rezervisati putem aplikacije, telematike ili telefona preko ASSISTANCE NON STOP 24/7 CENTRA ZA KLIJENTE.
TRUCK STATIONS ispunjavaju stroge kriterijume uslova pristupanja i ističu se po svojim prvoklasnim uslugama zasnovanim na iskustvu i posvećenosti klijentima: njihova misija je da smanje vreme zastoja i poboljšaju produktivnost kamiona rešavanjem problema na najbolji, najbrži i najprofesionalniji način.
(*) do 4 dana (**) do 4 godine (***) važi samo za zemlje EU (****) Proverite dostupne usluge u svom TS
