Știm că afacerea dumneavoastră nu se poate opri.
Cu IVECO ON Uptime puteți monitoriza și optimiza timpul de funcționare al vehiculului dumneavoastră. Am conceput o serie de servicii, disponibile întotdeauna pentru a vă oferi asistență în cazul unei defecțiuni a vehiculului.
Nu veți fi niciodată singur, Centrul nostru de asistență pentru clienți vă va ajuta să mențineți vehiculul pe drum și vă va oferi toată asistența de care aveți nevoie.

Creat să vă mențină afacerea în mișcare, IVECO TOPCARE este un serviciu Premium de asistență bazat pe conectivitate și conceput să vă repună rapid autovehiculul pe șosea în cazul unor defecțiuni mai grave. Cu o rețea extinsă de puncte de service-uri IVECO - peste 1.800 în Europa - suntem gata să vă oferim asistență 24/7. Oriunde sunteți, oricând aveți nevoie de noi!

Instrumentul de diagnoză la distanţă, teleserviciile şi actualizările aeriene ale software-ului vă vor oferi o abordare proactivă şi o durată de funcţionare a autovehiculului maximizată, anticipând posibilele defecţiuni şi perioadele de nefuncţionare.

Centrul de asistență pentru clienți IVECO oferă asistență 24 de ore pe zi, 7 zile/săptămână în 36 de țări europene pentru a ajuta clienții să-și mențină vehiculele pe drum.

O echipă de 80 de operatori garantează un răspuns imediat în 10 limbi și activează centrul de servicii IVECO cel mai apropiat de locul defecțiunii. În timpul procesului de asistență, Centrul pentru clienți vă informează asupra progresului și garantează că vehiculul este funcțional din nou în cel mai scurt timp posibil.

• apelând numărul gratuit +40 213 104 545
• transmițând poziția vehiculului dumneavoastră cu un singur click cu ajutorul sistemului telematic de la bord
• utilizând aplicația IVECO Non-stop: este suficient un singur click!

Aplicația Iveco Non-Stop poate fi de asemenea utilizată pentru a programa din timp o reparație a vehiculului dumneavoastră -- nu doar în cazuri de urgență. Selectați intervalul de timp și locația și aplicația vă va confirma programarea.