Iveco On - Uptime

Sabemos que o seu negócio não pode parar.
Com a IVECO ON Uptime você pode monitorizar e otimizar o tempo de atividade do seu veículo. Desenhámos um conjunto de serviços, sempre disponíveis para o apoiar em caso de avaria do veículo.
Você nunca estará sozinho, a nossa Central de Atendimento irá ajuda-lo a manter o seu veículo na estrada e dará toda a assistência necessária.

IVECO Top Care

Para garantir a prioridade que você merece
IVECO TOP CARE

IVECO TOP CARE

A IVECO oferece-lhe uma solução adicional de manutenção como Cliente Premium, ajudando-o a reparar os seus veículos em 6 horas.

Monitoramento de veículos e assistência remota

Cuidando sempre de si
MONITORAMENTO DE VEÍCULOS E ASSISTÊNCIA REMOTA

MONITORAMENTO DE VEÍCULOS E ASSISTÊNCIA REMOTA

As atualizações da ferramenta de diagnóstico remota, dos telesserviços e do software remoto irão garantir-lhe uma abordagem proativa e um tempo de funcionamento do veículo maximizado, antecipando possíveis falhas e paragens.

ASSISTÊNCIA NON STOP

Sempre a seu lado 24/7
ASSISTANCE <span style="color: #0d4ba0">NON-STOP</span>

ASSISTANCE NON-STOP

A Central de Atendimento da IVECO atende 24h por dia, 7 dias por semana, prestando assistência em 36 países europeus para ajudar os clientes a manterem os seus veículos na estrada

ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL PARA O SEU VEÍCULO

Uma equipa de 80 operadores garante uma resposta imediata em 10 idiomas e uma solução rápida para qualquer problema, ativando o centro de assistência IVECO mais próximo do local da avaria e o mais adequado para o veículo.

Durante o processo de assistência (quer se trate de uma pequena reparação na berma da estrada, quer se trate do reboque e de uma posterior reparação na oficina), o Customer Centre (Centro de Apoio ao Cliente) acompanha a evolução, mantém-no informado e garante que o veículo está novamente operacional logo que possível.


Em caso de avaria do veículo, pode contactar a IVECO Assistance Non-Stop de 3 formas possíveis: 

  • ligando para o número verde 00800 48326000
  • utilizando o sistema de telemática a bordo, o IVECONNECT; basta um clique no ecrã tátil para contactar a Assistance Non-Stop. O sistema transmite automaticamente os dados operacionais e a posição do seu veículo.
  • utilizando a aplicação IVECO Non Stop: à distância de um só clique!
  • APP IVECO NON STOP

    A app IVECO Non Stop também pode ser utilizada para marcar, com antecedência, uma intervenção de reparação do seu veículo, e não apenas em caso de emergência. Pode selecionar a janela de tempo e a localização (posição atual, oficina ou endereço específico); a aplicação dar-lhe-á uma confirmação da marcação.

    APP IVECO <span style="color: #0d4ba0">NON STOP</span>
    TRANSFIRA A APP IVECO NON STOP

    ANDROID

    TRANSFERIR

    TODOS OS NÚMEROS DA EUROPA

    Assistance Non Stop

    0080048326000

    Números gratuitos alternativos

    United Kingdom

    0800.590.509

    Belgium

    0800.19.737

    Czech Rep.

    800.143.288

    Luxemburg

    0800.2.351

    Slovakia

    0800.18.82.80

    Netherlands

    0800.022.60.72

    Números nacionais

    As chamadas serão cobradas de acordo com as taxas do seu operador

    Denmark+45 32524999
    Romania+40 213104545
    Greece+0043 36 22 72 300 927
    Bulgaria+35 929713030
    Norway+47 67 13 13 50
    Turkey+90 2164445004
    Hungary+36 14391400
    Sweden+46 40431325
    Finland+358 (0) 2000 6000
    Russia+7 8126407292
    88002000442
    Ukraine+380 442250437
    0800509011
    Montenegro+386 26165829
    Croatia+386 26165829
    Serbia0800.301.175
    Slovenia+386 26165829
    North Macedonia0800.80.479
    Bosnia and
    Herzegovina
    +386 26165829
    Albania+370 60600087
    Estonia+370 60600087
    Lithuania+370 60600087
    Latvia+370 60600087

    Números alternativos Europeus

    As chamadas serão cobradas de acordo com as taxas do seu operador

    +390689386582

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