ASSISTÊNCIA AO CLIENTE E PEÇAS

O compromisso da IVECO é proteger o valor, o desempenho e a produtividade do seu veículo ao longo do tempo e a sua tranquilidade.

Ao escolher a IVECO está a fazer uma escolha de qualidade. Ninguém para além da IVECO é capaz de garantir produtos, soluções e assistência personalizada ao seu veículo e à sua missão. Com a IVECO pode ter certeza de que pode confiar na melhor manutenção, em PEÇAS DE ALTO DESEMPENHO e em especialistas qualificados, sempre prontos para o ajudar a qualquer altura.

ASSISTÊNCIA AO <span style="color: #0d4ba0">CLIENTE</span> E <span style="color: #0d4ba0">PEÇAS</span>

SEMPRE AO SEU LADO

A IVECO investiu fortemente no seu Customer Centre (Centro de Apoio ao Cliente), um primeiro ponto de contacto específico para ajudar os Clientes em caso de avaria do veículo.

Assistance Non-Stop

Assistance Non-Stop

A IVECO oferece um programa de assistência em viagem 24 horas por dia, 7 dias por semana, chamado Assistance Non-Stop

Manutenção e Reparação

Manutenção e Reparação

O serviço ELEMENTS está entre os principais serviços da oferta global de Pós-Venda da IVECO

Assistência

Assistência

A IVECO oferece uma abrangente rede de assistência para toda a sua gama de veículos, garantindo a melhor assistência 24 horas por dia aos seus Clientes.

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LOGÍSTICA

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LOGÍSTICA

A IVECO sabe como é importante minimizar a inatividade do veículo e voltar ao trabalho o mais rapidamente possível.

Para tal, a empresa opera um sistema de aquisição e distribuição eficaz e avançado de peças sobresselentes originais.

Acessórios

Acessórios

A extensa gama de acessórios para veículos comerciais IVECO oferece-lhe uma oportunidade especial para personalizar o seu veículo e torná-lo verdadeiramente único.

Peças

Peças

A IVECO Parts & Service proporciona segurança, desempenho e retenção do valor ao longo do tempo para todas as gamas IVECO graças à exclusiva garantia de qualidade IVECO.

Ofertas

Ofertas

Explore as fantásticas ofertas disponíveis dentro da gama IVECO

Os 5 valores da IVECO

Processos controlados

Padrões de qualidade em termos de matérias-primas e processos de produção

A IVECO garante que os produtos e os fornecedores cumprem os padrões de qualidade em termos de matérias-primas e processos de produção ao longo de toda a cadeia de fornecimento de peças sobresselentes.

Confiança certificada

Os testes de qualidade mais rigorosos de conformidade, robustez, segurança e resistência

As IVECO Genuine Parts são concebidas para o seu veículo e submetidas aos mais rigorosos testes de qualidade para a máxima conformidade, robustez, segurança e resistência. Estas peças oferecem uma maior durabilidade e um melhor desempenho ao longo do tempo.

Logística avançada

Disponibilidade e entrega contínuas no período de 24 horas

A IVECO garante uma disponibilidade ou entrega contínuas no período de 24 horas de peças sobresselentes, assim como a rastreabilidade desde o armazém até ao seu destino final.

Assistência qualificada

Oferta de assistência de excelência graças uma vasta experiência

A rede de assistência autorizada IVECO garante uma assistência de excelência graças à sua vasta experiência, à formação contínua, à atualização constante das ferramentas de diagnóstico e à mecânica altamente especializada. E na estrada, graças à Assistance Non-Stop da IVECO, a IVECO está preparada para o ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Custo total de propriedade

Reduza o custo total de propriedade do seu veículo

Graças à otimização dos termos de manutenção planeadas e à oferta de packs Genuine Parts especiais no âmbito dos programas IVECO Elements, poderá reduzir significativamente o custo total de propriedade do seu veículo, mantendo, em simultâneo, um alto valor residual.