Po pardavimo
Kaip veikia dalių garantija?
Originalioms IVECO atsarginėms dalims taikoma tokia garantija:
- Per 12 mėnesių nuo įsigijimo iš atsarginių dalių skyriaus, įsigytų tik iš įgalioto IVECO atsarginių dalių pardavėjo, pateikus atitinkamus pirkimo dokumentus; garantija taikoma tik įsigytai atsarginei daliai ir neapima sukeltų nuostolių.
- Per 12 mėnesių nuo atsarginės dalies įsigijimo ir montavimo, atlikto įgaliotose IVECO dirbtuvėse, pateikus atitinkamus įsigijimo ir montavimo dokumentus; garantija taikoma atsarginei daliai ir susijusioms darbo išlaidoms, tačiau neapima sukeltų nuostolių.
Rodyti mažiau
Ar jums reikia VIN numerio ženklo dublikato savo transporto priemonei?
Galite tiesiogiai kreiptis į vieną iš mūsų IVECO techninės priežiūros centrų, kuris užsakys ženklą ir jį atspausdins pagal jūsų transporto priemonės registracijos liudijimo duomenis. Suraskite arčiausiai jūsų esantį IVECO techninės priežiūros centrą!
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Ar jums reikia transporto priemonės atsarginio rakto?
Galite tiesiogiai susisiekti su vienu iš mūsų IVECO prekybos atstovų. Raskite artimiausią!
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Ieškote originalios IVECO dalies numerio?
Jums padės vietos IVECO prekybos atstovybė.
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Ar norėtumėte įsigyti originalią IVECO dalį?
Ją galima užsisakyti vietinėje IVECO atstovybėje.
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Norite gauti daugiau informacijos apie IVECO originalias dalis?
Daugiau informacijos apie mūsų originalias dalis rasite čia.
Rodyti mažiau
Norite gauti daugiau informacijos apie IVECO restauruotas dalis?
Daugiau informacijos apie mūsų restauruotas dalis rasite čia .
Rodyti mažiau
Norėtumėte sužinoti daugiau apie IVECO dalims taikomus pasiūlymus?
Jums padės vietos IVECO prekybos atstovybė.
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Ar norėtumėte įsigyti IVECO priedą?
Norėdami sužinoti IVECO priedų asortimentą, spustelėkite čia.
Rodyti mažiau
Ar jus domina mūsų techninės priežiūros ir remonto (M&R) sutartys?
Įsigydami IVECO transporto priemonę galite sudaryti M&R sutartį kreipdamiesi į IVECO atstovybę, kuri jums pateiks geriausią pasiūlymą. Norėdami rasti artimiausią prekybos atstovą, spustelėkite čia.
Rodyti mažiau
Ar norėtumėte atnaujinti techninės priežiūros ir remonto sutartį?
Galite kreiptis į artimiausią IVECO prekybos atstovą, kuris kartu su jumis ras geriausią formulę. Norėdami rasti artimiausią, spauskite čia.
Rodyti mažiau
Domina garantijos galiojimo pratęsimas?
When you purchase an IVECO vehicle, you can sign up for an extended warranty directly with your IVECO dealer, who will make you the best offer. To locate the one closest to you, click here.
If you want more information in the meantime, click here.
Rodyti mažiau
Ar norėtumėte montuoti kitokias padangas?
Leidžiamos tik registracijos liudijime nurodytos padangos; negalima montuoti kitokių nei nurodyta padangų.
Jei norite prašyti leidimo montuoti kitokias padangas, būtina pateikti specialų prašymą „Nulla Osta“.
Jei norite prašyti leidimo montuoti kitokias padangas, būtina pateikti specialų prašymą „Nulla Osta“.
Rodyti mažiau
Reikia techninių duomenų lapo?
Jums padės vietos IVECO prekybos atstovybė.
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Ieškote techninės dokumentacijos IVECO transporto priemonei pritaikyti?
Jei esate klientas, kėbulų gamintojas, prekybos atstovas arba įgaliotos dirbtuvės, galite užsiregistruoti mūsų svetainėje IBB
Spustelėkite čia.Rodyti mažiau
Ar norėtumėte gauti savo transporto priemonės techninių duomenų lapą (EDT, anksčiau vadintą DGM)?
Jei esate IVECO klientas ir turite transporto priemonę, kurios modelis ankstesnis nei 2014 m., galite paprašyti oficialaus techninių duomenų lapo (anksčiau vadinto DGM), pridėdami transporto priemonės registracijos liudijimo kopiją šiuo el. pašto adresu: irene.chini@IVECO.com.
Vėlesnių modelių transporto priemonėms techninio duomenų lapai netaikomi, tačiau galite atsisiųsti Europos transporto priemonės tipo patvirtinimą tiesiai iš kėbulų gamintojo portalo (juo gali naudotis IVECO patvirtinti montuotojai ir prekybos salonai) spustelėję šią nuorodą.
Rodyti mažiau
Ar reikia „leidimo“ transporto priemonei?
Jei dar nesate akredituotas IVECO partneris, prašymą galite pateikti tiesiogiai įgaliotoms IVECO dirbtuvėms ir (arba) atstovybei, su savimi turėdami transporto priemonės dokumentus. Norėdami peržiūrėti artimiausių tinklo atstovų sąrašą, spustelėkite čia.
Nuoroda į prekybos atstovų paieškos puslapį.
Jei esate antstatų montuotojas, prekybos atstovas arba įgaliotosios dirbtuvės, galite užsiregistruoti IBB interneto svetainėje ir prašyti leidimo tam skirtoje skiltyje, paspaudę šią nuorodą.
Rodyti mažiau
Reikia suvalstybinti IVECO transporto priemonę?
Vietinis arba pageidaujamas prekybos atstovas gali padėti jums su šiuo prašymu. Jei norite rasti artimiausią prekybos atstovą, spustelėkite čia.
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Kas yra Europos atitikties sertifikatas (COC) ir kaip jo paprašyti?
Atitikties sertifikatas (COC) – tai gamintojo deklaracija, kurioje nurodoma, kad transporto priemonė atitinka patvirtintą tipą.
Šį dokumentą prekybos atstovui išduoda gamintojas, o registracijos įstaiga jo reikalauja registruojant transporto priemonę pirmą kartą.
Jei jums reikia COC, šiuo klausimu gali padėti vietinis arba patikimas prekybos atstovas.
Norėdami rasti artimiausią, spauskite čia.
Rodyti mažiau
Norite sužinoti, kiek verta jūsų naudota IVECO transporto priemonė?
Naudotų transporto priemonių rinkos vertę galima rasti „Eurotax“ brošiūrose, kurios paprastai parduodamos spaudos kioskuose. Mėlyna „Eurotax“ spalva pažymėtos vidutinės pirkimo kainos, o geltona „Eurotax“ spalva – vidutinės pardavimo kainos. Kiekvienos naudotos transporto priemonės vertinimo pagrindas yra „Eurotax“ vertė: siekiant gauti tokį įvertinimą, būtina atsižvelgti į ridą, visus apgadinimus, pasirinkimo galimybes ir įrangą, taip pat į daugelį kitų veiksnių. Todėl prireikus galite kreiptis į ekspertų komisiją, kuri apžiūrės jūsų transporto priemonę ir, atsižvelgiant į visus nustatytus elementus, nustatys jos vertę.
Rodyti mažiau
Prireikė transporto priemonės naudojimo ir techninės priežiūros vadovo kopijos?
Naudojimo ir techninės priežiūros vadovą galima peržiūrėti naudojant IVECO „Easy Guide“ programėlę, pasiekiamą „iOs“ ir „Android“. Atsisiuntę programėlę į išmanųjį telefoną, prieš atsisiųsdami kopiją, įveskite transporto priemonės važiuoklės numerį (VIN) ir pasirinkite pageidaujamą kalbą. Jei transporto priemonė yra ne to paties modelio ir APP neatpažįsta važiuoklės numerio, kreipkitės į vieną iš mūsų atstovybių, kuri mielai padės jums užsakydama spausdintą vadovo kopiją.
Leškoti prekybos atstovo
Leškoti prekybos atstovo
Rodyti mažiau
Ieškote IVECO transporto priemonės remonto vadovo?
Jums padės vietos IVECO prekybos atstovybė.
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Norite sužinoti, ar transporto priemonė įtraukta į atšaukimo kampaniją?
Jums padės vietos IVECO prekybos atstovybė.
Leškoti prekybos atstovoRodyti mažiau
Gavote laišką iš IVECO dėl atšaukimo kampanijos, tačiau susijusi transporto priemonė buvo parduota?
Prašome siųsti el. laišką adresu recallcampaignmanagement@cnhind.com ir pateikti informaciją apie naują savininką, kad būtų galima atnaujinti transporto priemonės duomenis.
Rodyti mažiau
Gavote laišką iš IVECO dėl atšaukimo kampanijos, tačiau susijusi transporto priemonė buvo utilizuota / pavogta?
Siųskite el. laišką adresu recallcampaignmanagement@cnhind.com ir, jei galima, pridėkite sunaikinimo pažymėjimo arba pranešimo apie vagystę kopiją.
Rodyti mažiau
Gavote laišką iš IVECO dėl atšaukimo kampanijos, tačiau niekada nebuvote susijusios transporto priemonės savininkas?
Siųskite el. laišką adresu recallcampaignmanagement@cnhind.com ir praneškite mums apie tai, kad mūsų duomenų bazė būtų atnaujinta pateikiant teisingą informaciją.
Rodyti mažiau
Gavote IVECO el. laišką dėl nuotoliu vykdomos kampanijos (OTA) ir turite klausimų ar dvejonių?
Siųskite el. laišką adresu telematics@IVECO.com; mūsų aptarnavimo komanda suteiks daugiau informacijos ir padės jums. Taip pat apsilankykite IVECO LIVE CHANNEL ir peržiūrėkite mūsų mokomąją medžiagą:
IVECO WAY RANGE
IVECO Daily
Rodyti mažiau
Norėtumėte sužinoti daugiau apie mūsų pagalbos sugedus kelyje paslaugą ANS – nuolatinė pagalba („Assistance Non Stop“)?
ANS – nuolatinė pagalba („Assistance Non Stop“) – tai IVECO pagalbos kelyje, teikiamos 365 dienas per metus, 24/7 val. per parą, pavadinimas.
Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip veikia ši paslauga, spustelėkite čia.
Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip veikia ši paslauga, spustelėkite čia.
Rodyti mažiau
Domina mūsų vairuotojų mokymo kursai?
IVECO vairuotojų mokymas – tai mūsų ekonomiško ir saugaus vairavimo mokymo programa, skirta IVECO transporto priemonių vairuotojams. Tai speciali mokymo programa, kurios metu dalyviams suteikiama esminė saugaus vairavimo pagalba, tobulinamas jų vairavimo stilius: vairuotojai gali išsamiai susipažinti su transporto priemone, kad sumažintų degalų sąnaudas ir eksploatacijos išlaidas, kartu tausodami aplinką.
Kursai susideda iš trijų skirtingų mokymo seansų: mokymai klasėje, statinis transporto priemonės apžiūrėjimas ir mokymas kelyje. Mokymo programa organizuojama mokymo dienomis, kurios, klientui pageidaujant, gali būti rengiamos tiesiogiai kliento įmonėje.
Norėdami gauti daugiau informacijos ir organizuoti kursus, rašykite mums šiuo el. pašto adresu: formazione-italia@IVECOgroup.com. Kaip galėdami greičiau su jumis susisieksime ir pateiksime visą reikiamą informaciją.
Rodyti mažiau
Norėtumėte kontroliuoti transporto priemonės „sveikatos būklę“, kad išvengtumėte neplanuotų sustojimų? Norėtumėte gauti patarimų, kaip sumažinti degalų sąnaudas? Domina paslauga, galinti padėti valdyti transporto priemonių parką?
Spustelėkite čia ir apsilankykite IVECO ON svetainėje.
Arba, jei pageidaujate, susisiekite su vietine IVECO atstovybe, kuri pateiks geriausią pasiūlymą.
Leškoti prekybos atstovo
Arba, jei pageidaujate, susisiekite su vietine IVECO atstovybe, kuri pateiks geriausią pasiūlymą.
Leškoti prekybos atstovo
Rodyti mažiau