UP-TIME GARANTIE

GARANTIERT EINSATZBEREITE FAHRZEUGE

Als Garant für die Produktzuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit des Servicenetzes bietet IVECO jetzt eine Verfügbarkeitsgarantie – die Up-Time Garantie für den Neuen Stralis XP.

Mit der Up-Time Garantie bleiben Sie stets mobil: Sollte Ihr Stralis einmal aufgrund technischer Probleme nicht einsatzbereit sein, sorgen wir dafür, dass er innerhalb von 24 Stunden ab dem Eintreffen an einer IVECO Truck Station (Ankunftzeit muss beim IVECO Customer Center gemeldet werden) repariert wird. Sollte dies nicht möglich sein, wird IVECO Ihnen

  • ein Ersatzfahrzeug stellen (sofern verfügbar) oder 
  • einen Entschädigungssatz je 24 Stunden Standzeit des Lkw in der Werkstatt auszahlen (*) 

Die Up-Time Garantie ist im Service Paket des Neuen Stralis XP serienmäßig enthalten und bedingt den Abschluss eines individuellen Wartungs- und Reparaturvertrages ELEMENTS 3XL-LIFE oder 2XL-LIFE (**).


IVECO TRUCK STATION: IHR PARTNER IN GANZ EUROPA

Wer Stralis fährt, wird niemals allein gelassen: Kunden können darauf vertrauen, dass sich auf allen wichtigen Straßen Europas eine IVECO Truck Station befindet.

IVECO Truck Stations können vielfältige Wartungs- und Pannendienstleistungen erbringen – einschließlich Fast-Lane-Reparatur mit IVECO-Originalbauteilen, Trailerservice, Reifenservice, Karosserieservice, AdBlue®-Nachfüllung und Lkw-Wäsche (***).

Truck Stations müssen strenge Kriterien erfüllen, um dem Servicenetzwerk beitreten zu können. Sie zeichnen sich durch einen erstklassigen Service und schnelle, kundenorientierte Problemlösungen aus. So werden kostenintensive Standzeiten vermieden und die Produktivität Ihres Lkw erhöht. Wo sich die nächste Truck Station befindet, erfahren Sie ganz bequem:

  • über die „Iveco On The Road"-App,
  • das Telematik Fleetvisor-Portal,​
  • telefonisch über die Rund-um-die-Uhr-Pannenhilfe „IVECO ASSISTANCE NON-STOP"
  • sowie auf dieser Website unter dem Menüpunkt "Netz".​


​(*) Bis zu vier Tage. (**) Bis zu vier Jahre. (***) Vorausgesetzt, der Dienst wird in Ihrer Truck Station angeboten.