Kundenservice
Möchten Sie das technische Datenblatt (EDT, früher DGM genannt) Ihres Fahrzeugs haben?
Die Garantie auf Original IVECO-Ersatzteile ist wie folgt:
Innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf am Ersatzteilschalter, der ausschließlich bei einem autorisierten IVECO-Ersatzteilhändler unter Vorlage der entsprechenden Kaufunterlagen getätigt wurde; die Garantie erstreckt sich nur auf das gekaufte Ersatzteil und schließt Folgeschäden aus.
Innerhalb von 12 Monaten nach Kauf und Einbau des Ersatzteils in einer IVECO-Fachwerkstatt unter Vorlage der entsprechenden Kauf- und Einbaudokumente; die Garantie deckt das Ersatzteil und die damit verbundenen Arbeitskosten ab und schließt Folgeschäden aus.
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Benötigen Sie eine ''Genehmigung" für Ihr Fahrzeug?
Sie können sich direkt an eines unserer IVECO-Servicecenter wenden, welches das Schild bestellt und im Siebdruckverfahren mit den Daten aus Ihrer Zulassungsbescheinigung bedruckt. Finden Sie das IVECO-Servicecenter in Ihrer Nähe!
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Müssen Sie Ihr IVECO-Fahrzeug einführen?
Sie können sich direkt an eines unserer IVECO-Servicecenter wenden, welches das Schild bestellt und im Siebdruckverfahren mit den Daten aus Ihrer Zulassungsbescheinigung bedruckt. Finden Sie das IVECO-Servicecenter in Ihrer Nähe!
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Was ist das Certificate of Conformity (CoC) (Europäische Konformitätsbescheinigung) und wie kann ich es anfordern?
Sie können sich direkt an eines unserer IVECO-Servicecenter wenden, welches das Schild bestellt und im Siebdruckverfahren mit den Daten aus Ihrer Zulassungsbescheinigung bedruckt. Finden Sie das IVECO-Servicecenter in Ihrer Nähe!
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Möchten Sie wissen, wie viel Ihr gebrauchtes IVECO-Fahrzeug wert ist?
Sie können das Teil über Ihren IVECO-Händler vor Ort bestellen.
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Benötigen Sie ein Exemplar des Betriebs- und Wartungshandbuchs Ihres Fahrzeugs?
Hier finden Sie weitere Informationen
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Suchen Sie ein Reparaturhandbuch für ein IVECO-Fahrzeug?
Hier finden Sie weitere Informationen
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Möchten Sie herausfinden, ob Ihr Fahrzeug von einer Rückrufaktion betroffen ist?
Ihr IVECO-Händler vor Ort kann Ihnen weiterhelfen.
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Haben Sie von IVECO ein Schreiben zu einer Rückrufaktion erhalten, aber das betroffene Fahrzeug wurde verkauft?
Um mehr über das Angebot an IVECO-Zubehör zu erfahren, klicken Sie hier.
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Haben Sie von IVECO ein Schreiben zu einer Rückrufaktion erhalten, aber das betreffende Fahrzeug wurde demoliert/gestohlen?
Beim Kauf eines IVECO-Fahrzeugs können Sie einen M&R-Vertrag abschließen. Wenden Sie sich dazu an Ihren IVECO Händler, der Ihnen das beste Angebot unterbreitet. Um den Händler in Ihrer Nähe zu finden, klicken Sie hier.
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Haben Sie von IVECO ein Schreiben zu einer Rückrufaktion erhalten, waren aber nie der Halter des betreffenden Fahrzeugs?
Sie können sich an den nächstgelegenen IVECO-Händler wenden, der mit Ihnen zusammen die beste Variante finden wird. Um den Händler in Ihrer Nähe zu finden, klicken Sie hier.
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Haben Sie eine E-Mail von IVECO erhalten, in der es um eine Kampagne geht, die Over-the-air (OTA) durchgeführt werden kann und Sie haben Fragen oder Bedenken?
Wenn Sie ein IVECO-Fahrzeug kaufen, können Sie direkt bei Ihrem IVECO-Händler eine Garantieverlängerung abschließen, der Ihnen das beste Angebot unterbreitet. Um den nächstgelegenen zu finden, klicken Sie hier.
Wenn Sie in der Zwischenzeit weitere Informationen wünschen, klicken Sie hier.
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Möchten Sie mehr über unsere Pannenhilfe ANS Assistance Non Stop - erfahren?
Zugelassen sind die in der Zulassungsbescheinigung angegebenen Reifen; es ist nicht möglich, andere als die angegebenen Reifen zu montieren.
Wenn Sie die Genehmigung zur Montage anderer Reifen beantragen möchten, müssen Sie einen speziellen Antrag auf eine „Nulla Osta" stellen.
Wenn Sie die Genehmigung zur Montage anderer Reifen beantragen möchten, müssen Sie einen speziellen Antrag auf eine „Nulla Osta" stellen.
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Interessieren Sie sich für unsere Fahrertrainingskurse?
Ihr IVECO-Händler vor Ort kann Ihnen weiterhelfen. klicken Sie hier.
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Möchten Sie den ''Gesundheitszustand" Ihres Fahrzeugs unter Kontrolle halten, um ungeplante Stopps zu vermeiden? Möchten Sie sich beraten lassen, wie Sie den Kraftstoffverbrauch senken können? Sind Sie an einer Service interessiert, der Sie bei der Verwaltung Ihrer Flotte unterstützt?
Falls Sie Kunde, Aufbauhersteller, Händler oder Vertragswerkstatt sind, können Sie sich auf unserer Website IBB registrieren
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