Vicini al cliente in ogni situazione: il customer center

Servizi e soluzioni per tutto il mondo del trasporto, dentro e fuori Iveco. Questo il fondamento del servizio al cliente attraverso l’offerta del CustomerCenter Iveco, che raggruppa le principali competenze Iveco in campo di diagnostica, formazione tecnica, metodi di officina, documentazione tecnica, servizi a distanza di telediagnosi, supporto alle attività di marketing aziendale, e molto altro ancora.

Oltre cento persone, attentamente selezionate e formate, in grado di rispondere con cortesia, professionalità e competenza alle richieste di assistenza dei clienti. Il CustomerCenter Iveco assolve anche il compito importante e strategico di stabilire nuovi contatti con i clienti potenziali e di tenere vivo e costante il rapporto con quelli acquisiti.