​LOGISTIKA​​​​​

Kratší vzdálenost pro maximální produktivitu​​

Hnacím motorem je spokojenost zákazníků, a proto společnost pracuje na tom, aby přicházela s vozidly nejvyšší kvality, díly a logistikou. Abychom omezili vaše prostoje a zaručili maximální výkon, neustále investujeme do rostoucí sítě skladů náhradních dílů a logistických služeb.

Snažíme se vám doručit správný díl na správné místo a ve správný čas prostřednictvím rychlého a efektivního zásobovacího řetězce zákazníků.

Rozsah logistiky IVECO v Evropě:

​​
  • ​7 skladů v Evropě
  • ​ ​357 000 m² skladovací plochy
  • ​ 420 000 čísel dílů na skladě
  • ​ ​8,14 milionu objednávek dílů zpracováno každý rok
  • ​ ​ Dodávky 24 hodin denně 7 dní v týdnu po celé Evropě
​ 

Ať jste kdekoliv, máte přístup k rozsáhlé nabídce originálních dílů pro své vozidlo v rekordním čase. To pro vás znamená lepší výkon, minimální prostoje a možnost poskytovat služby na vysoké úrovni po celý rok. Aby to bylo možné, IVECO vytvořilo PRIM (řízení prodeje skladových zásob dílů), proces zajišťující, že prodejci mají díly, které vaše vozidlo potřebuje pro další jízdu. Společnost IVECO současně vyhradila tým více než 150 lidí po celé Evropě pro řešení urgentních dílů pro Vozidlo mimo provoz (VOR).

Když koupíte vozidlo IVECO, víte, že současně kupujete výkonné poprodejní služby s rychlou asistencí při jakýchkoliv problémech, které se mohou v průběhu životnosti vašeho vozidla vyskytnout:

- Klientské centrum s nonstop asistencí dostupnou 24 hodin denně 7 dní v týdnu po celé Evropě. Přímý kontakt pro hledání řešení kdekoliv se nacházíte a omezení prostojů vozidla.

- Stanice pro těžká nákladní vozidla: 300 servisních míst v Evropě podél hlavních evropských dálnic, naše hlavní servisní místa, kde můžete přímo najít díly, které váš Stralis potřebuje

- Systémy sledování: hledání a sledování balíků umožňuje sledovat vaši objednávku dílů ze skladu po doručení a umožňuje také sledovat originální díly a vyhnout se tak padělkům.