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La Unetversity Commerciale del Mercato Italia si dedica all’
uomo
che c’è dietro ogni professionista
: attraverso un piano formativo individuale accompagna tutto il personale di concessionaria verso lo sviluppo delle competenze specifiche di ruolo.
Tutti i corsi si avvalgono di
metodologie didattiche avanzate
, che consentono di trasformare le conoscenze e attitudini personali in
performance eccellenti
. I destinatari di tali corsi sono tutti i venditori della Rete Iveco e le figure gestionali di Concessionaria legate alla vendita e al post vendita.
L’obiettivo di Iveco è di raggiungere la
Certificazione di tutti i venditori della Rete Italiana
attraverso un monitoraggio on-line delle competenze che permetta di definire un piano formativo personalizzato per ogni venditore, mirato a rinforzare le aree di conoscenza risultate deboli o comunque migliorabili.
La certificazione si ottiene, per ciascun ruolo, seguendo un percorso formativo per raggiungere un adeguato livello di competenza e partecipando ai corsi di approfondimento relativi al prodotto Iveco, alla sua concorrenza e ai corsi metodologici legati al processi commerciali.
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