Знаем, че вашият бизнес не може да спре.
С услугата IVECO ON Uptime можете да наблюдавате и оптимизирате полезното време за работа на вашия автомобил. Създадохме набор от услуги, достъпни по всяко време, за да ви помогнем в случай на проблем с автомобила.
Никога няма да останете сами – нашият център за обслужване на клиенти ще ви помогне да поддържате автомобила си в движение и ще ви окаже цялата помощ, от която се нуждаете.

Създадена, за да ви осигури спокойствие на пътя, IVECO TOPCARE е първокласна услуга за предоставяне на помощ, използваща мобилна свързаност и предназначена да върне своевременно вашия автомобил на пътя и да се погрижи за вас в случай на по-сериозни повреди. Благодарение на мрежата от над 1800 сервизни пункта на IVECO из цяла Европа ние сме готови да ви оказваме помощ денонощно. Където и да се намирате, когато и да имате нужда от нас.

Средствата за диагностика от разстояние, телематичните услуги и безжичното обновяване на софтуера позволяват да прилагате проактивен подход за съкращаване на престоите на автомобила чрез предвиждане на възможните повреди и престои.

Центърът за обслужване на клиенти на IVECO отговаря на повиквания 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, като предоставя помощ в 36 европейски държави, за да ви помогне да поддържате автомобила си в движение.

Екип от 80 оператори гарантира незабавна реакция на 10 езика и известява сервизния център на IVECO, който е разположен най-близо до мястото на повредата. По време на процеса на оказване на помощ центърът за обслужване на клиенти ви информира за напредъка на работата и гарантира, че автомобилът ще се върне на пътя възможно най-бързо.

• на безплатния телефонен номер български номер +35 929713030
• предаване на местоположението на вашия автомобил чрез бордовата телематична система
• използване на приложението IVECO Non Stop: получавате помощ само с едно докосване на екрана!

Приложението IVECO Non Stop може да се използва и за предварително записване на час и дата за ремонт на вашия автомобил – не само в случай на спешност. Можете да изберете деня, часа и мястото, а приложението ще ви даде потвърждение за резервацията.