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IVECO ON introduce un servizio di manutenzione e riparazione pay-per-use su misura
Il nuovo servizio di manutenzione e riparazione pay-per-use in abbonamento dedicato ai modelli
DAILY provvisti di Connectivity Box si basa sul reale utilizzo del veicolo da parte del cliente,
ottimizzando così i costi di servizio.
IVECO introduce un nuovo approccio alla manutenzione per la gamma DAILY, su misura per il
business di ciascun cliente. Il pacchetto di manutenzione e riparazione pay-per-use è un servizio
premium in abbonamento che sfrutta i dati del veicolo raccolti attraverso la Connectivity Box, tra i quali
missioni completate e chilometraggio. Di conseguenza, i costi di manutenzione corrisponderanno
precisamente all'utilizzo del veicolo da parte dei clienti, con una serie di vantaggi per il loro business.
Monica Bertolino, Head of TCO Services & Marketing After Market Solutions, ha affermato: “La nuova
formula di manutenzione e riparazione pay-per-use rappresenta un esempio perfetto dell'approccio
incentrato sul cliente di IVECO, in questo caso applicato ai pacchetti di manutenzione programmata. Questo servizio ci permette di sviluppare ulteriormente il potenziale della connettività del DAILY,
portando la personalizzazione a un livello senza precedenti. Tutti sperimentano delle fluttuazioni nelle
proprie attività. Con questa nuova formula i costi di manutenzione e riparazione rifletteranno
esattamente il modo in cui i veicoli vengono utilizzati. Nei periodi in cui il veicolo trascorre meno tempo
in strada o viene utilizzato in missioni meno impegnative, il cliente spenderà meno sulla
manutenzione.”
Il nuovo servizio di manutenzione e riparazione pay-per-use va ad ampliare ulteriormente il portfolio
di servizi digitali IVECO ON nella categoria M&R, che include anche i pacchetti di manutenzione
modulari Elements. Adottando questo approccio unico, l'offerta di manutenzione e riparazione per il
DAILY si arricchisce con un grado di personalizzazione davvero superlativo.