Hi-Services: Kundendienst und Finanzdienstleistungen

Die Leistungen von Iveco werden von allen Iveco Vertragshändlern angeboten:


  • - ASSISTANCE NON STOP (ANS24): Das Iveco Customer Center ist 7 Tage die Woche rund um die Uhr mit 80 Mitarbeitern besetzt, die die Anfragen der Kunden in 10 Sprachen beantworten. Der Betreuer nimmt den Fall auf, verständigt die nächst gelegene Iveco Werkstätte und betreut den Kunden bis das Fahrzeug wieder einsatzbereit ist. Insbesondere durch die IVECONNECT-Technologie kann dieser Service unverzüglich abgerufen werden: Ein einfacher Klick auf dem Display an Bord genügt, um dem Iveco Customer Center die notwendigen Einzelheiten für die Aktivierung mitzuteilen;

  • - ELEMENTS umfasst ein breites Angebot an modular ergänzbaren Serviceprogrammen, die den Werterhalt des Fahrzeugs sicherstellen. ELEMENTS bietet hochwertige Spezialleistungen um dem STRALIS niedrige Betriebskosten, eine lange Nutzungsdauer und Wertbeständigkeit zu sichern;

  • - ORIGIN 100% IVECO: Die langfristige, erstklassige Performance des STRALIS wird durch die Verwendung von Originalersatzteilen ORIGIN 100% Iveco gewährleistet, ein Ergebnis einer sorgfältigen Auswahl von Materialien und Zulieferern und spezifischer, strenger Produkttests. Iveco bedient sich eines effizienten und hochmodernen Logistik- und Vertriebssystems, das die Auslieferung, Tag und Nacht, innerhalb von 24 Stunden in jedes Land gewährleistet.

Iveco CAPITAL, der Finanzdienstleister von Iveco, bietet gezielte Lösungen für Kauf, Miete oder Leasing aller Arten von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen. Iveco CAPITAL unterstützt die Kunden bei der Auswahl der Finanzprodukte, die am besten zum Geschäfts-, Wirtschafts- und Steuerprofil des Unternehmens passen. Die Finanzierungen können mit Wartungs- und Reparaturverträgen und mit Versicherungsleistungen verschiedenster Art (Haftpflicht, Brand und Diebstahl, Kasko, Kollision, Kreditschutz) ergänzt werden.

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