En materia de posventa, el propósito de Iveco es brindar una excelente atención tanto en el concesionario o taller como en todo lugar donde el cliente necesite, sin importar la hora o el lugar, con el objetivo de mantener el camión en movimiento siempre, logrando de esta forma minimizar costos por inactividad y maximizar ganancias, al no parar su vehículo por demasiado tiempo.
Con la definición de Posventa como un área estratégica en Iveco para que la experiencia de los transportistas sea altamente satisfactoria, la marca avanzó otro paso para convertirse en líder del mercado argentino de camiones e introdujo Iveco Servicio, que fue concebido para brindar a los clientes de Iveco una asistencia integral, en cualquier lugar del país donde se encuentren, las 24 horas del día, ante una falla mecánica no prevista o un mantenimiento programado.
Mantener la excelencia en el servicio de Posventa es una tarea cotidiana: por esta razón, Iveco también ha implementado una serie de avances que permiten que los transportistas cuenten con los recursos y servicios necesarios a la hora de mantener su camión como el primer día.