Prima di contattare il Customer Center:
• assicuratevi di avere a portata di mano il documento del veicolo
• cercate di saperne di più sul luogo in cui vi trovate (vicino a quale città o a quale uscita dell’autostrada).
• comunicate tutti i dati richiesti
• descrivete nel modo più chiaro la natura del problema.
Questo consentirà di attivare il vostro soccorso in tempo breve
Al termine della chiamata vi verrà comunicato un numero di dossier, con cui potrete anche seguire l’avanzamento del soccorso grazie al web tracking.
NELL’80% DEI CASI IL VEICOLO È PRONTO IN MENO DI 8 ORE.