Pirms sazināšanās ar Klientu centru:
· Pārliecinieties, vai jums ir pie rokas visi automobiļa dokumenti;
· Sniedziet pēc iespējas precīzāku informāciju par jūsu atrašanās vietu.
Sarunājoties ar mūsu operatoru:
· Sniedziet visu nepieciešamo informāciju;
· Pēc iespējas precīzāk izstāstiet bojājuma raksturu.
Sarunas beigās jums tiks paziņots lietas numurs, pēc kura jūs varēsiet pārbaudīt aktuālo informāciju interneta tīklā.
Klientu centrs kontrolēs palīdzības sniegšanas gaitu līdz beigām, parūpējoties par to, lai jūsu automobiļa dīkstāves laiks tiktu samazināts līdz minimumam.