Optând pentru IVECO BUS ai ales un serviciu de calitate înaltă atât pentru tine, cât și pentru afacerea ta.
Cu IVECO BUS te poți bucura de o întreagă structură post-vânzare dedicată cu 2.000 de puncte de asistență și service în Europa: o echipă de profesioniști care lucrează 24 de ore din 24 pentru a te ajuta oriunde și oricând, cu experiență și respect.
Performanță înaltă, confort și siguranță atât pentru șofer, cât și pentru pasageri, mobilitate sustenabilă: toate acestea pot fi garantate pe termen lung numai cu întreținerea corespunzătoare a vehiculului, oferită de rețeaua IVECO de ateliere care asigură service profesional și calitatea pieselor originale.
CALITATEA MAI PRESUS DE TOATE.
Piesele originale IVECO sunt rezultatul selecției atente a materialelor și furnizorilor, precum și al testelor riguroase specifice efectuate pe produse, acordându-se o atenție deosebită componentelor dedicate siguranței vehiculului și pasagerilor. În plus, IVECO oferă o gamă largă de motoare, transmisii și componente recondiționate pentru o alternativă viabilă la limitarea costurilor de întreținere și impactului asupra mediului, la aceleași standarde de performanță.
SERVICII DE LOGISTICĂ DE VÂRF.
IVECO este conștientă că timpul este important pentru clienții săi. Acesta este motivul pentru care IVECO se bazează pe 8 depozite de piese din Europa cu o suprafață totală de 332.000 mp, care folosește un sistem avansat și foarte eficient de furnizare și distribuire a pieselor de schimb, garantând livrări zi și noapte, în termen de 24 de ore, în orice țară, șapte zile pe săptămână.
ASISTENȚĂ NON-STOP.
Asistența Non-Stop IVECO este disponibilă 24 de ore din 24, cu 80 de operatori disponibili care vorbesc 10 limbi diferite, pregătiți pentru a contacta cel mai apropiat centru de service IVECO BUS și a asista clientul până când vehiculul se află din nou pe drum. Numărul de telefon gratuit pentru asistență non-stop este ușor de reținut; este cuvântul „IVECO” tastat prin tastatura telefonului mobil.
SERVICII PERSONALIZATE.
IVECO a creat Elements pentru a fi în pas cu misiunea sa și a oferi clienților tot ce este mai bun. Elements este un serviciu de calitate foarte înaltă și foarte specializat, care include contracte de întreținere programată și garanții extinse. Un serviciu personalizat care are drept scop asigurarea unei durate de exploatare îndelungate pentru fiecare vehicul, indiferent de regimul de exploatare.
TEHNICIENII NOȘTRI, PARTENERII TĂI.
IVECO BUS oferă o rețea de asistență extinsă pentru întreaga sa gamă de vehicule, garantând clienților cea mai bună asistență prin intermediul tehnicienilor calificați și instruiți în permanență. Datorită serviciilor telefonice, operațiunile de asistență la distanță se pot desfășura în condiții de eficiență maximă. IVECO BUS oferă pe vehiculele Euro VI o îmbunătățire a accesibilității componentelor, o optimizare a planurilor de întreținere și, prin urmare, o reducere a frecvenței opririlor pentru service. Vehiculele IVECO BUS au fost proiectate pentru a asigura întreținere simplificată și mai puțin costisitoare.
