​Kundeservice

Den nye Eurocargo er meget mere end en lastvogn: Det er en komplet transportløsning, som tilbyder perfekt integration af produkt og tjenesteydelser. IVECO samarbejder tæt med kunderne via vores store ekspertnetværk, som kender kravene i transportbranchen og holder styr på området. IVECOs værksteder leverer producentens kvalitet kombineret med ekspertise i form af mekanikere med det største kendskab til Eurocargo.

​​​​


KUNDESERVICE ​

ELEMENTS vedligeholdelses- og reparationsaftaler omfatter kundespecifikke assistanceprogrammer, som sikrer, at din lastvogn altid er fuldt funktionsdygtig og bevarer sin værdi over tid. De enkelte pakker kan kombineres efter kundens behov og ønsker, så du får en service, der passet til netop dine behov.


ASSISTANCE NON-STOP

Er vejhjælp, som hjælper dig tilbage på vejen via et enkelt telefonopkald. Vi besvarer opkald på 10 sprog 24 timer i døgnet hele ugen. IVECOs kundecenter kontakter det nærmeste IVECO-servicecenter, som hjælper dig med at få din lastvogn tilbage på vejen.


EXPERT CENTRE

Er teleservicecentret for alle IVECO-lastvogne. Dedikerede diagnostik- og reparationsværktøjer som f.eks. E.A.S.Y. med tilbehør sikrer en effektiv og hurtig reaktion, også når du har brug for fjernassistance.


IVECO GENUINE PARTS

Er en serie originale reservedele, som beskytter Eurocargo på lang sigt, og som opretholder lastvognens optimale ydeevne og effektivitet. IVECO ved, hvad din tid er værd. Derfor leverer og distribuerer vi effektive og avancerede reservedele, der sikrer integreret lageropfylding i vores autoriserede servicenetværk via daglige leverancer døgnet rundt i hele Europa.

Med IVECO ACCESSORIES kan du tilpasse din lastvogn med nye funktioner, som tilfører forbedret teknologi, design, sikkerhed og komfort. Tilbehørskataloget præsenterer et stort udvalg af produkter, der opfylder alle krav til praktiske løsninger, stil og aerodynamik

IVECO merchandising omfatter et stort udvalg af produkter til både arbejde og fritid: fra tøj og accessories til skalamodeller af lette, middelstore og tunge lastvogne. Del IVECOs varemærke med familie og venner! Find inspiration i kataloget på www.ivecostore.com.

IVECO CAPITAL er vores finansielle brand. I samarbejde med SG Finans leverer Iveco Capital en række finansielle ydelser, for både nye og brugte last- og varebiler. Samt finansielle såvel som operationelle løsninger, der også kan omfatte service- og vedligeholdelses ydelser. IVECO CAPITAL tilbyder skræddersyede løsninger og hjælper kunderne til at vælge de bedste finansielle løsninger med baggrund i virksomhedens økonomiske og finansielle behov. Du kan få yderligere oplysninger os din IVECO-forhandler.​