​Assistenza della produzione

L’IVECO CKD Technical Support deve garantire un’assistenza continua di tutte le attività correnti anche dopo avere terminato la fase di assistenza iniziale in loco durante il montaggio del primo prototipo per permettere al cliente di ottenere un livello qualitativo che risponda agli standard IVECO.
L’assistenza consente pertanto alle aziende licenziatarie di  ricevere continuamente informazioni tecniche relative alla produzione o agli impianti in caso di dubbi o incertezze dei tecnici locali.
Inoltre gli esperti CKD devono supervisionare le attività produttiva della Licenziataria e delle Industrie ancillari ed inviare tutti gli aggiornamenti della documentazione necessaria in caso di modifiche di prodotto.
Infine i tecnici IVECO forniscono ulteriori informazioni in caso di acquisto di mezzi/attrezzature/impianti vari da parte del Cliente e ne condividono le loro scelte.