Analisi Claim emessi dal Cliente
Il Cliente compila il documento Claim presente su sistema elettronico usando un Form elettronico ogni qualvolta volta che un particolare risulta danneggiato o mancante usando dei codici stabiliti e codificati da IVECO. CKD T.S. Quality analizza il claim coinvolgendo l’operatore Logistico quando le cause impattano sul loro operato e in base ai risultati dei rilievi, viene attribuita la responsabilità diretta della anomalia.