​Services Client

​​​Le nouvel Eurocargo n’est pas un simple véhicule : c’est une solution de transport complète produit et services associés. La présence d’IVECO aux côtés du client est assurée par un vaste réseau, qui couvre l’intégralité du territoire. Les ateliers IVECO offrent la qualité constructeur associée à la compétence des techniciens qui bénéficient d’une formation spécifique au nouvel Eurocargo.

SERVICES CLIENT

Les contrats d’entretien ELEMENTS offrent un large éventail de services sur mesure, conçus pour maintenir votre véhicule en parfait état à tout moment. Chaque formule peut être adaptée sur mesure selon les exigences et la mission du client.


ASSISTANCE NON-STOP

Est le service d’assistance dépannage qui peut faire redémarrer votre affaire en un simple coup de téléphone. Le Service Client d’IVECO est disponible 7j/7 et 24h/24. Les opérateurs répondent en 10 langues aux demandes d’assistance et vous mettent en relation avec l’agent IVECO le plus proche.


EXPERT CENTRE

Est le centre télématique dédié à l’assistance de tous les véhicules IVECO. Les équipements de diagnostics spécialisés comme E.A.S.Y. optimisent la rapidité du service, même dans le cas d’une assistance à distance.


IVECO GENUINE PARTS

Est la ligne de pièces d’origine qui protège l’Eurocargo au fil du temps et le maintient toujours au maximum de l’efficacité. IVECO sait que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous mettons à disposition de notre réseau des moyens d’approvisionnement rapides qui garantissent la livraison de la pièce dont vous avez besoin de jour comme de nuit, tous les jours et dans tous les pays d’Europe.


Avec la ligne d’ACCESSORIES IVECO, vous pouvez personnaliser votre Eurocargo en termes de sécurité, de fonctionnalité et de confort. Le catalogue accessoires propose une large gamme d’articles pour satisfaire les exigences pratiques, stylistiques et aérodynamiques.


Le MERCHANDISING IVECO propose une grande variété d’articles pour le travail ou pour les loisirs : de l’habillement aux accessoires, en passant par les miniatures des véhicules de la gamme légère, moyenne et lourde. Pour partager le style IVECO en famille et entre amis, consultez notre catalogue sur www.ivecostore.com.

IVECO CAPITAL est notre organisme de financement. Il offre, en association avec BNP Paribas Leasing Solutions, des solutions pour l’achat, la location et la location financière de tous les véhicules de la marque. Les financements peuvent être associés aux contrats d’entretien et réparation ainsi qu’à des assurances et des extensions de garantie. Tous les programmes de financement sont personnalisés en fonction des exigences du Client et applicables à tous les types de véhicules, qu’ils soient neufs ou d’occasion. IVECO CAPITAL assiste les clients dans le choix des produits financiers les plus adaptés aux besoins économiques et fiscaux de leur entreprise. De plus amples informations sont disponibles auprès de tous les concessionnaires IVECO​