EUROCARGO​

​​​​SERVICELEISTUNGEN

Sorgenfrei in den Urlaub.

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Mit Assistance Non-Stop reisen Sie immer entspannt. Im Falle einer Panne steht Ihnen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr ein mehrsprachiges Team unter einer einheitlichen kostenlosen Rufnummer zur Seite – ganz gleich, wo Sie in Europa unterwegs sind. Während der Reparatur überwacht der IVECO-Kundendienst den Vorgang und informiert Sie über den Fortschritt, denn wir möchten, dass Sie Ihre Reise so schnell wie möglich fortsetzen können. Dauert die Reparatur länger als 24 Stunden, können Sie als Kunde wahlweise im Hotel übernachten, ein Ersatzfahrzeug erhalten, die Reise abbrechen oder fortsetzen und bekommen in diesem Fall den Aufwand für die Abholung des reparierten Fahrzeugs erstattet. Denn Ihr Erholungsurlaub soll sorgenfrei sein, immer und überall – dank der IVECO-Camper Assistance. Verfügbar in Europa mit Ausnahme von Schweden, Norwegen und Griechenland.

 

DIE NEUEN SERVICELEISTUNGEN​


Rückreise der Passagiere oder Fortsetzung der Reise
Organisation der Rückreise nach Hause oder an das Reiseziel für alle Passagiere – im Zug, Flugzeug oder Mietwagen (max. 1.000 €)​

                             
Hotelunterbringung
Übernachtungen für alle Passagiere (Übernachtung + Frühstück, 120 € pro Person und Nacht – max. 5 Nächte)​

 


Fahrzeugabholung
Organisation der Reise für den Fahrer, um das Fahrzeug nach Beendigung der Reparatur abzuholen: per Zug, Flugzeug oder Mietwagen (max. 1.000 €)


Mietwagen

Organisation eines Mietwagens (Minivan oder Ähnliches – max. 5 Tage und max. 1.000 € – nationale Rückgabe)


Transferkosten

Taxifahrten zur Autovermietung/zur Bahnstation/zum Flughafen (max. 50 €)


Service direkt vor Ort

Kleine Reparaturen (ausgenommen Wartungen) können auch direkt am Urlaubsort, z. B. am Campingplatz, durchgeführt werden​.

 

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Broschüren